sujet Re: Débit fibre faible dans ma connexion

Débit fibre faible

francis5510 — Fri, 06 Oct 2023 14:38:19 GMT

Bonjour; je viens de passer de la fibre red by sfr vers orange fibre livebox up fibre pour un débit de 2 G partagés. Or, si red by sfr me donnait un débit de 1 G, depuis que je suis chez orange, je plafonne à 94Mb. Il y a vraiment un sacré problème avec orange, car on peut dire, que pour le prix que je paie, j'ai vraiment un débit minable. Je précise que mes tests sont en ethernet

Re: Débit fibre faible

Daniel35 — Fri, 06 Oct 2023 14:40:54 GMT

Bonjour @francis5510

On ne sait rien de tes conditions de test.

Il doit être fait comme ça:

- un PC qui tient la route avec carte Gigabits/s, connecté en direct sur la box avec un câble ethernet cat 6 ou 7, PC booté de préférence en mode sans échec avec prise en charge réseau.

- test avec appli Speedtest installée dans le PC (et pas via un navigateur)

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

- tout autre terminal déconnecté ou en veille. Wifi Livebox désactivé.

Si pas mode sans échec: désactiver tout antivirus exotique autre que Windows Defender.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Débit fibre faible

jyjo29 — Fri, 06 Oct 2023 14:44:32 GMT

Bonjour @francis5510

Comment mesurez vous ce débit ?

Sur la box ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/mesurer-et-ameliorer-le-debit-de-votre-connexion-internet-orange_404677-934578#

Sur le PC ?

En Ethernet ou en WiFi ?

Avez vous le même matériel ?

Re: Débit fibre faible

francis5510 — Fri, 06 Oct 2023 15:16:20 GMT

Le seul matériel qui a été changé, c'est la box sfr qui a été remplacée par une livebox, et mes tests de débit sont faits en ethernet; donc, c'est problème propre à orange

Re: Débit fibre faible

Daniel35 — Fri, 06 Oct 2023 15:20:29 GMT

Re @francis5510

OK.

Tu ne veux pas indiquer comment tu fais exactement tes tests.!

Qu'attends-tu vraiment de ce forum d'entraide entre clients.?

Si rien: direction l'assistance Orange 3900.

Re: Débit fibre faible

francis5510 — Fri, 06 Oct 2023 15:22:52 GMT

Le test est fait avec le test de débit orange

Re: Débit fibre faible

Daniel35 — Fri, 06 Oct 2023 15:27:51 GMT

Re @francis5510

@francis5510 a écrit :
Le test est fait avec le test de débit orange

Direction l'assistance Orange 3900.

Re: Débit fibre faible

francis5510 — Fri, 06 Oct 2023 16:38:24 GMT

Merci Daniel35

Re: Débit fibre faible

jojo3007 — Sat, 07 Oct 2023 03:26:52 GMT

bonjour @francis5510

debit limité a 100mb/s c'est clairement un probleme de cablage

mal brancher sur port ethernet de la box ou du pc ou carte ethernet du pc qui bloque sa synchro à 100mb/s en lieu et place de 1,0 Gbits/s

regarde l'etat de connexion sous windows et tu aurra la reponse :