sujet Problème 200 go offert en attendant le technicien dans ma connexion

Problème 200 go offert en attendant le technicien

Cricri301 — Mon, 16 Oct 2023 16:39:00 GMT

Bonjour,

J'ai essayé d'activer mes 200 go offert car je n'ai plus internet et je dois attendre ce week-end pour les réparations. Or il s'avère que j'ai un message d'erreur quand j'essaye de les activer. Voici la photo du message ci dessous. Que puis-je faire en attendant pour avoir internet ?

Re: Problème 200 go offert en attendant le technicien

melet39 — Mon, 16 Oct 2023 16:43:01 GMT

Bonjour @Cricri301

si tu as bien un mobile orange ou sosh essaie avec un autre navigateur sinon prends contact avec le 3900

cdt

Re : Problème 200 go offert en attendant le technicien

JChristophe_M — Tue, 17 Oct 2023 12:01:34 GMT

Bonjour @Cricri301,

Afin de vous apporter mon aide pour la recharge de 200Go, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jean-Christophe