sujet Plus de connection internet dans ma connexion

Plus de connection internet

150643Jh — Sat, 21 Oct 2023 08:50:10 GMT

Bonjour, je n'ai plus de connexion internet

Re: Plus de connection internet

melet39 — Sat, 21 Oct 2023 08:56:44 GMT

Bonnjour @150643Jh

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24

Re : Plus de connection internet

Julie__S — Mon, 23 Oct 2023 14:21:17 GMT

Bonjour @150643Jh,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez être confronté à l'interruption de vos services.

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

📂 Si la réponse est positive, afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie