sujet Pb fibre dans ma connexion

Pb fibre

Paul100 — Thu, 02 Nov 2023 11:44:17 GMT

Bonjour, j'en suis à au moins 5 rdv téléphoniques pour débloquer mon problème de connexion. Malheureusement les spécialistes Sosh et orange ne font que me fixer des rendez-vous téléphoniques mais ne m'appellent jamais. Avez-vous rencontré le même problème ?

Re: Pb fibre

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 12:18:30 GMT

Bonjour @Paul100

depuis quand tu es en panne ?

cdt

Re: Pb fibre

Paul100 — Fri, 10 Nov 2023 16:54:46 GMT

J'étais en panne depuis le 25 août, la société opérateur réseau était venu me réparer la ligne le 29 septembre, mais orange bien que je leur ai donné toutes les références pour me connecter, ne faisait que de me fixer des RDV mais n'appelait jamais.

Mais depuis le 9 novembre tout va bien, je suis passé chez Bouygues et en 20mn le branchement était fait selon toutes les coordonnées boitier, colonne ect.. que j'avais signalé trois ou quatre fois à orange. Mon seul regret est de ne pas avoir changé d'opérateur plus tôt

Re: Pb fibre

melet39 — Fri, 10 Nov 2023 17:04:10 GMT

Bonjour @Paul100

merci de ton retour,c'est dommage

Bon week-end