sujet Re: Panne internet dans ma connexion

Panne internet

Olivier768 — Sat, 18 Nov 2023 02:59:09 GMT

Bonjour, je n ai plus internet depuis 3 mois, orange m'a prêté une 4g qui a une connection plus que nul, un poteau téléphonique est tombé fin Août et n est toujours pas remplacé après 200 appels j en ai plein le **bip**, est ce que je peux demander un dédommagement ?

Re: Panne internet

melet39 — Sat, 18 Nov 2023 05:38:05 GMT

Bonjour @Olivier768

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Panne internet

Cecile_M — Sat, 18 Nov 2023 07:08:11 GMT

Bonjour @Olivier768,

Afin de vous apporter mon aide et pour faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile