sujet reception avec 1 barre sur mon portable ? dans ma connexion

reception avec 1 barre sur mon portable ?

Lemercenaire82 — Sat, 02 Dec 2023 13:54:35 GMT

reception sur mon starphone avec 1 barre ???mormal ou pas ?

Re: reception avec 1 barre sur mon portable ?

jyjo29 — Sat, 02 Dec 2023 14:15:18 GMT

Pas de bonjour non plus @Lemercenaire82

Oui et non !

WiFi ou 4G ?

4G : où se trouve l'antenne ?

Intérieur ou extérieur ?

Etc !*

" starphone " ?????????

Re: reception avec 1 barre sur mon portable ?

Celine426 — Sat, 02 Dec 2023 15:58:45 GMT

Bonjour @Lemercenaire82

Sinon, pour essayer de répondre à votre question: Ce n'est pas normal d'avoir juste 1 barre. Ce que vous pouvez faire:

- Changer d'emplacement pour tester

- Forcer votre mobile (sy Iphone) à avoir du réseaux en changeant votre réseaux préféré ou en tentant de passer un appel.

- Redémarrer votre téléphone.

Bonne chance

Re : reception avec 1 barre sur mon portable ?

Jeremy — Mon, 04 Dec 2023 09:13:17 GMT

Bonjour @Lemercenaire82

Afin de vous apporter notre aide pouvez-vous nous communiquer de plus amples précisions concernant votre demande ?

Effectivement comme le souligne Jyjo29 :
- S'agit-il du réseau 3G/4G ou Wi-Fi ?
- Est-ce en intérieur ou extérieur ?
- Faites-vous ce constat uniquement à votre domicile ou partout lors de vos déplacements ?
- Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile ?

Jey