sujet Re : PROBLEME DE CONNEXION dans ma connexion

PROBLEME DE CONNEXION

BB5676 — Wed, 06 Dec 2023 19:16:42 GMT

Bonjour

Cela fait 2 semaines que nous n'avons plus de connexion internet. Après des échanges téléphoniques avec des téléconseillers, le problème n'est toujours pas résolu. Par 2 fois un technicien devait se déplacer. Et comme d'habitude, personne ne s'est déplacé. En plus, les téléconseillers sont des incompétents et menteurs de première. D'un téléconseiller à l'autre, nous n'avons pas la même version. C'est une honte !

Re: PROBLEME DE CONNEXION

melet39 — Wed, 06 Dec 2023 19:33:27 GMT

Bonjour @BB5676

demain reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : PROBLEME DE CONNEXION

Sophie_C — Thu, 07 Dec 2023 17:53:01 GMT

Bonsoir @BB5676 🙂,

Si besoin, je serais ravie de vous proposer mon aide pour votre connexion.

👉 Pour cela, et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, passer une bonne soirée ✨.

Sophie