sujet Re: probleme upload dans ma connexion

probleme upload

Fabczi — Wed, 13 Dec 2023 19:20:08 GMT

Bonjour,

Mon pc n'a plus de débit en upload je ne sais pas pourquoi. Sur l'appli ma livebox mon débit est bon

ce que j'ai déjà fait

- vider le DNS

-redémarrer la box

- essayé en wifi

-j'ai regarder avec TCpview, rien ne me saute aux yeux.

-j'ai Windows a jour

En mode sans échec avec prise en charge du réseau je n'arrive pas a aller sur internet donc je ne peux essayer.

Mon pc windows 11 / CG RTX 2060 / CPU Intel5 / carte reseau Realtek PCIe Familly controller.

Cette baisse me pénalise pour mes Stream

Merci pour votre aide

Re: probleme upload

juste — Thu, 14 Dec 2023 08:49:04 GMT

Bonjour @Fabczi

Il faut commencer par identifier si ton problème ne concerne que ton ordinateur donc il faudrait faire des essais avec un autre appareil ( en ethernet direct , pas de CPL ) comme un autre ordi ou essayer avec ton smarphone , puis si ça concerne bien ton ordi tu peux faire une restauration du système avec Windows 11 à une date ultérieure et regarder si c ' est OK ainsi tu pourras savoir si c ' est un problème de logiciel ou de matériel .

Cordialement .

Re: probleme upload

matrixbx — Thu, 14 Dec 2023 09:25:05 GMT

Bonjour @Fabczi

Il me semble bien avoir vu passer d'autres cas similaires d'upload très limité, de mémoire il faudrait aller regarder dans les paramètres de la carte réseau pour y désactiver le mode économie d'énergie.

Bonne journée.

Re: probleme upload

Fabczi — Thu, 14 Dec 2023 10:34:04 GMT

Bonjour,

mon soucis ne concerne que ce PC, il est branché directement en RJ 45 fourni avec la box, pour la restauration de windows je voudrais vraiment le faire en dernier recours.

Merci

Re: probleme upload

Fabczi — Thu, 14 Dec 2023 10:35:28 GMT

Bonjour matrixbx,

je vais voir ça, merci

Re: probleme upload

Fabczi — Thu, 14 Dec 2023 10:36:27 GMT

Bonjour,

je fais 2,3 manip dont l'économie d'énergie et je vous dis si tout est arrangé.

Merci

Re: probleme upload

Fabczi — Thu, 14 Dec 2023 12:21:20 GMT

Bonjour Tous,

j'ai trouvé le PB, ce n'étais pas l'économie d'énergie dans les propriétés de la carte réseau, mais un logiciel installer via l'APPCENTER logiciels qui va avec les carte mère Gigabyte, pendant la mise a jour de ses composants il s'est installé gigabytespeed, pour gérer internet, je l'ai désactiver et tout et revenu à la normale.

j'espère que cela pourras servit à d'autres.

Merci de vos réponses.