sujet Re : coupure internet reguliere depuis 2 jours dans ma connexion

coupure internet reguliere depuis 2 jours

bibi54700 — Fri, 15 Dec 2023 14:14:57 GMT

bonjour

j'ai des coupures internet qui dure de 5mn a 1/2 heures regulierement depuis 2 jours ville 54700 Pont a mousson

avez vous aussi ce genre de probleme c'est tres genant pour le teletravail

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

melet39 — Fri, 15 Dec 2023 15:13:36 GMT

Bonjour @bibi54700

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

Re : coupure internet reguliere depuis 2 jours

Ludovic__B — Fri, 15 Dec 2023 15:22:31 GMT

Bonjour @bibi54700,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Dans un premier temps, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

bibi54700 — Sun, 17 Dec 2023 15:07:42 GMT

Bonjour je viens de vérifier ce ma dit que tout est ok...

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

melet39 — Sun, 17 Dec 2023 15:20:01 GMT

Bonjour @bibi54700

merci du retour as tu envoyé tes coordonnées en message privé au webconseiller ?

cdt

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

bibi54700 — Sun, 17 Dec 2023 17:14:26 GMT

Merci Oui j'ai envoyer une réponse au webconseiller j'attends de voir leur réponse

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

melet39 — Sun, 17 Dec 2023 17:20:37 GMT

re @bibi54700

merci du retour c'est parfait on va attendre à partir de demain que le webconseiller @Ludovic__B revienne vers toi

Bonne fin de week-end

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

fredo40 — Mon, 18 Dec 2023 09:08:54 GMT

Bonjour @bibi54700

Je vous remercie pour les informations.

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Frédéric

Re: coupure internet reguliere depuis 2 jours

fredo40 — Mon, 18 Dec 2023 09:44:24 GMT

@bibi54700

Nous venons de vous répondre par message privé.

Je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

Frédéric