sujet Re: Pas de connexion internet dans ma connexion

Pas de connexion internet

Coco744 — Wed, 20 Dec 2023 21:24:56 GMT

Pas de connexion internet depuis début octobre. Un technicien devait intervenir à mon domicile aujourd’hui et personne n’est venu

Re: Pas de connexion internet

Celine426 — Thu, 21 Dec 2023 02:53:01 GMT

Bonjour @Coco744

Les règles de la communauté d'entraide Orange encouragent vivement des échanges cordiaux. Un simple "bonjour" avant de poster ou de poser une question serait très apprécié.

Par ailleurs, je suis un peu perplexe, veuillez m'excuser, qu'un technicien devait intervenir chez vous depuis trois mois et qu'il n'est jamais venu, sans que les personnes du Service Après-Vente ne se soient manifestées pour vérifier si votre connexion était rétablie.

N'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente pour leur faire part de votre situation et à demander une intervention rapide pour résoudre le problème.

Re : Pas de connexion internet

Nicolas_M — Thu, 21 Dec 2023 11:06:37 GMT

Bonjour @Coco744,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko