sujet Re: Problèmes Internet dans ma connexion

Re: Problèmes Internet

JL132 — Fri, 29 Dec 2023 08:51:09 GMT

plus d'internet depuis le 20/12. Une promesse de remise en service le 26/12 dans la soirée a été faite mais le 29/12 tjs meme situation. Impossible de contacter le service technique, uniquement le service commercial.

que se passe t'il chez orange? Vous savez plus ou moins vendre vos produits mais pour le reste, c'est proche du néant!

Re: Problèmes Internet

melet39 — Fri, 29 Dec 2023 09:03:42 GMT

@JL132

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 en disant service technique ou réclamation

cdt

Re: Problèmes Internet

Corinne_P — Fri, 29 Dec 2023 09:36:28 GMT

Bonjour @JL132,

Afin de vous apporter mon aide pour votre internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Corinne

Re: Problèmes Internet

JL132 — Fri, 29 Dec 2023 15:51:14 GMT

Si L'obstination est le chemin de la réussite alors un tien vaut mieux que 2 tu l'auras J de La Fontaine.

Re: Problèmes Internet

melet39 — Fri, 29 Dec 2023 15:55:54 GMT

re @JL132

as tu envoyé tes coordonnées en message privé au webconseiller ?

cdt

Re: Problèmes Internet

JL132 — Fri, 29 Dec 2023 16:48:31 GMT

non mais j'ai discuté avec un technicien qui intervenait sur une armoire telecom ==> Orange est dépassé par les évenements et l'experience n'est plus là!

J'aurai essayé de rester made in france, en vain! je vais basculer sur starlink (America first)

Cdlt

Re: Problèmes Internet

melet39 — Fri, 29 Dec 2023 16:58:31 GMT

re @JL132

envoie quand mème tes coordonnées au webconseiller tu en sauras plus

cdt