sujet Plus de WIFI ni de téléphone par internet! dans ma connexion

Plus de WIFI ni de téléphone par internet!

Fredo17 — Wed, 19 Nov 2014 17:42:46 GMT

Bonjour,

Depuis 1 jour maintenant je n'ai plus de connexion internet, je m'explique...

La Livebox m'a d'abord affiché qu'il y avait une perte de synchronisation, j'ai redémarré ma Livebox encore et encore et au bout d'un certain temps elle m'a affiché "internet OK".

Je me suis donc dit le probleme est résolu et là, pas de connexion internet (il mette connexion limitée). Je vais voir sur ma page de configuration de Livebox et il me dise qu' internet est disponible mais pas la téléphonie. Je vérifie, pas de téléphone, une voix me dit :" qu'un problème a était identifié sur mon téléphone pas internet".

J'ai déjà essayé les assistance guidée d'Orange, de voir si ma carte réseau etait en bon état, j'ai appelé l'assistance mais pas de réponse...

Pour finir quand je fais résoudre les problèmes sur le petit icones de WIFI en bas à droite de mon ordinateur, il me détecte un problème :"erreur HTTP 403(refusé) par www.microsoft.com"

Je m'en remet donc a vous pour m'aider, merci d'avance.

Re : Plus de WIFI ni de téléphone par internet!

Fredo17 — Wed, 19 Nov 2014 17:45:10 GMT

Sur mon téléphone paR internet

Re : Plus de WIFI ni de téléphone par internet!

fredolerouge — Wed, 19 Nov 2014 18:48:09 GMT

salut

tu n'as pas d'autre solution que de contacter l'assistance

tu peux le faire depuis un mobile et demander à être rappelé

Re : Plus de WIFI ni de téléphone par internet!

Fredo17 — Wed, 19 Nov 2014 19:30:46 GMT

J'essaye mais cela ne fonctionne pas...

Quelqu'un aurait t'il une autre solution svp?

Re : Plus de WIFI ni de téléphone par internet!

Nathalye — Tue, 25 Nov 2014 16:43:32 GMT

@Fredo17

Bonjour. Votre problème est-il résolu ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.