sujet pannes répétitives dans ma connexion

pannes répétitives

momobsa60 — Wed, 07 Feb 2024 15:50:39 GMT

Bonjour. Suite a des pannes répétitives qui ont durées 3 semaines (intervention sur le domaine public ..on me débranche ma fibre pour brancher un nouveau client !!) je suis surpris de recevoir la facture sans le moindre effort commercial. Comment faire pour porter réclamation ??

Bonne journée et merci.

Re: pannes répétitives

melet39 — Wed, 07 Feb 2024 15:55:55 GMT

Bonjour @momobsa60

en attente d'un webconseiller de passage reprends contact avec le 3900

cdt

Re: pannes répétitives

momobsa60 — Wed, 07 Feb 2024 16:02:48 GMT

melet 39 bonjour et Merci pour la réponse rapide . pour l'instant personne n'a bricolé sur le réseau ..donc ça marche encore.

cordialement momo.

Re: pannes répétitives

melet39 — Wed, 07 Feb 2024 16:35:12 GMT

re @momobsa60

merci du retour

cdt