sujet Re: Appel 3901 impossible dans ma connexion

Appel 3901 impossible

Gervin — Thu, 22 Feb 2024 12:16:14 GMT

Bonjour,

Je tente depuis 1 heure de joindre l'assistance Pro au 3901.

Après avoir identifier mon problème, j'ai un message m'indiquant de la nécéssité d'installé Webex, puis de patienter pour être mis en relation avec un conseiller.

Et là, cela raccroche systématiquement.

Comment donc faire pour contacter l'assistance Orange Pro ?

Re: Appel 3901 impossible

johann — Thu, 22 Feb 2024 12:37:16 GMT

Salut @Gervin

Un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

Re : Appel 3901 impossible

Mary-P — Thu, 22 Feb 2024 14:09:44 GMT

Bonjour @Gervin,

Je suis Marie-Pierre conseillère orange pro.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une belle après-midi.