sujet xpfibre dans ma connexion

xpfibre

Polo77144 — Wed, 06 Mar 2024 07:05:10 GMT

XP fibre à installé la fibre sur Montevrain 77144

Je suis toujours en panne et XP me dit qu'il faut un numéro de ticket pour intervenir

Orange 3900 le connaît pas !!

Comment faire pour l'avoir ??

Re: xpfibre

jyjo29 — Wed, 06 Mar 2024 09:51:46 GMT

Pas de Bonjour non plus @Polo77144

C'est à Orange de demander à XP d'agir.

Donc 3900

Re: xpfibre

Polo77144 — Sun, 10 Mar 2024 07:05:39 GMT

Bonjour,

Voici ce que répond la direction d'XP fibre suite au ticket ouvert par orange C*****

"Oui le SAV ouvert le 22/02 et cloturé avec rétablissement de la continuité entre le PM et le PBO mais qui va nécessiter l'intervention de l'OC car changement de ROP"

J'espère que vous interviendrez très rapidement car j'ai absolument besoin d'un internet de qualité pour transferer des dossiers lourds
SVP faites le necessaire

****

09*****5

****MONTEVRAIN

EDIT : @Polo77144 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public