sujet Re : problème débit réduit dans ma connexion

problème débit réduit

kevin772 — Thu, 20 Nov 2014 16:21:15 GMT

bonjour j'ai un souci depuis un peut plus de 2 semaines mon débit est reduit de moitié voir un peut plus j'ai un connexion a 12megas et je télécharge tous a 500 voir 600 kbs maxi pour 1mega5 avant j'aimerais donc savoir comment récupérer mon débit la box est branché sur ralonge seul donc pas de souci et les prise sont bonne le batiment est neuf ou j'habite ...

Merci d'avance

Re : problème débit réduit

fredolerouge — Thu, 20 Nov 2014 17:52:37 GMT

salut @kevin772

pour juger, il faudrait que tu nous postes un un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem ancien firmware, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE ancien firmware, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, ou une livebox 2 nouveau firmware, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Ensuite, rallonge seule, OK, mais rallonge quoi? Téléphonique? Electrique? Câble filtre/box long?

PS : attention aux débits relevés en téléchargement, trop fluctuants et soumis à trop de facteurs même pour une même syncrho

Re : problème débit réduit

kevin772 — Fri, 21 Nov 2014 15:47:20 GMT

bonsoir j'espere que c'est le bon truc :s

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
MODE de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
21 novembre 2014, 11 h 21 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 05 h 18 m 57 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1016 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
14396 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.2 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
3
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : problème débit réduit

fredolerouge — Fri, 21 Nov 2014 19:12:42 GMT

salut

tu as une excellent synchro avec 14,4 mégas

attention aux débits en téléchargement, que tu ne peux en aucun cas prendre pour argent comptant

Fais plutôt un test de débit sur OVH, TV éteinte, un seul PC allumé et connecté en ethernet

Vas ici :

http://proof.ovh.net/

Fais également ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat

Ensuite, tu vas mettre en ligne la capture rélaisée ici :
http://pix.toile-libre.org/

et nous poster le lien vers la capture

Attention, ne postes pas directement la capture ici en insérant une image sur le forum, elle devra passer par la modération, et dans un premier temps, seul toi la verra