sujet Livebox play dans ma connexion

Livebox play

CATHYX — Sun, 07 Apr 2024 16:23:45 GMT

Bonjour , je suis en maison de retraite je souhaitais recevoir les chaînes TV avec un décodeur

mais on m'as dit que ce n'était pas possible car le débit était limité à 3,2 .

Comment faire pour remédier à ce problème.

Merci pour vos réponses

Livebox plat

fredolerouge — Sun, 07 Apr 2024 17:07:34 GMT

rien à part attendre la fibre

le débit est lié à la ligne cuivre qui te dessert, et tu ne peux rien faire à ce niveau

Natt_B — Tue, 09 Apr 2024 10:54:31 GMT

Bonjour @CATHYX,

Je prends connaissance de votre message et je vais vous accompagner.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B