https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-fibre/m-p/3119814#M371496 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>En panne de fibre depuis le 14 février le service technique d'orange est incapable de me réparer&nbsp;</P><P>2 techniciens sont venus en vain pour le dire qu'on ne&nbsp; retrouve pas ma connexion dans l'armoire électrique extérieure.</P><P>Plusieurs interventions ont eu lieu dans cette armoire depuis et aux dernières nouvelles il n'y a pas de problème&nbsp;</P><P>Je passe de rdv téléphonique en rdv téléphonique pour m'entendre dire qu'il faut patienter et ce jour carrément on ne sait pas quand on va pouvoir me réparer et m'envoyer un technicien&nbsp;</P><P>Je n'avais encore jamais vu une telle incompétence d'un service technique&nbsp;</P><P>En 7 mois d'abonnement plus de 2 mois sans internet (une autre panne ayant eu lieu en novembre,).....</P><P>Orange est plus cher et le service après vente indifférent à nos soucis.....honteux&nbsp;</P> Thu, 11 Apr 2024 12:09:08 GMT Zebulon56 2024-04-11T12:09:08Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-fibre/m-p/3119814#M371496 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>En panne de fibre depuis le 14 février le service technique d'orange est incapable de me réparer&nbsp;</P><P>2 techniciens sont venus en vain pour le dire qu'on ne&nbsp; retrouve pas ma connexion dans l'armoire électrique extérieure.</P><P>Plusieurs interventions ont eu lieu dans cette armoire depuis et aux dernières nouvelles il n'y a pas de problème&nbsp;</P><P>Je passe de rdv téléphonique en rdv téléphonique pour m'entendre dire qu'il faut patienter et ce jour carrément on ne sait pas quand on va pouvoir me réparer et m'envoyer un technicien&nbsp;</P><P>Je n'avais encore jamais vu une telle incompétence d'un service technique&nbsp;</P><P>En 7 mois d'abonnement plus de 2 mois sans internet (une autre panne ayant eu lieu en novembre,).....</P><P>Orange est plus cher et le service après vente indifférent à nos soucis.....honteux&nbsp;</P> Thu, 11 Apr 2024 12:09:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-fibre/m-p/3119814#M371496 Zebulon56 2024-04-11T12:09:08Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-fibre/m-p/3119831#M371498 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20181643">@Zebulon56</a>,</P> <P>Afin d'accéder à votre dossier et&nbsp;vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone Fibre, adresse postale complète, numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/239506" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/239506" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Nathalye</P> Thu, 11 Apr 2024 12:41:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Panne-fibre/m-p/3119831#M371498 Nathalye 2024-04-11T12:41:42Z