sujet Re: panne Orange sur Garches dans ma connexion

panne Orange sur Garches

DJULLIEN — Wed, 24 Apr 2024 06:30:39 GMT

Bonjour, depuis le 23 Avril, je n'ai plus de connexion Internet. A priori ce serait un problème de réseau chez Orange sur le secteur de Garches 92380 ??

Quelqu'un d'autre dans la même situation ?

Merci
Dominique

Re: panne Orange sur Garches

jyjo29 — Wed, 24 Apr 2024 06:51:45 GMT

Bonjour @DJULLIEN

Vérifiez :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Re: panne Orange sur Garches

DJULLIEN — Wed, 24 Apr 2024 09:50:16 GMT

Merci. J'ai déjà suivi cette procédure. sauf que moi c'est seulement depuis hier. Par contre un de mes voisins est impacté depuis le 5/4. Ce qui est bizarre c'est que je ne trouve aucune trace de cet incident ailleurs ?

Suivez l'incident réseau

On a détecté un incident réseau à GARCHES le 05/04 à 11:10.
Les travaux sont en cours...
Rassurez-vous, vous retrouverez tous vos services Orange le 26/04 en fin de journée.

Re: panne Orange sur Garches

MichelM_ — Thu, 25 Apr 2024 12:18:51 GMT

Bonjour @DJULLIEN,

Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur cet incident, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: panne Orange sur Garches

DJULLIEN — Thu, 25 Apr 2024 12:40:13 GMT

Merci mais La connexion a été rétablie

Re: panne Orange sur Garches

MichelM_ — Thu, 25 Apr 2024 12:59:09 GMT

@DJULLIEN,

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que votre connexion soit rétablie.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bon après-midi.

Michel