sujet Re: Boite mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows dans ma connexion

Boite mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Wed, 01 May 2024 20:21:39 GMT

Bonjour,

J'avais l'habitude d'ouvrir ma boite mail sur le navigateur microsoft EDGE sans m'identifier à chaque connection.

La première identification était conservée au redémarrage du micro, ce qui se passe toujours quand je travaille sur un mac.

Depuis quelque jour, je dois m'identifier pour toute nouvelle fenêtre EDGE.

Quelle paramètre faut-il modifier pour éviter cette identification?

Merci d'avance.

Re: Boite mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Ancien Membre — Wed, 01 May 2024 20:29:46 GMT

Bonjour @Niama31

Typique d'une navigation privée. Edge fenêtre inPrivate, ou refus cookies...

Cherche de ce côté.

Cdt

Re : Boite mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

MarcH_ — Thu, 02 May 2024 12:32:16 GMT

Bonjour @Niama31,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re: Boite mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Thu, 02 May 2024 14:02:59 GMT

Ce n'est pas une navigation privée.

Merci

Re: Boite mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

mg36 — Thu, 02 May 2024 14:32:22 GMT

Bonjour @Niama31 ,

Alors ce sont les cookies qui sont supprimés lors de la déconnexion...

Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

MarcH_ — Thu, 02 May 2024 14:42:51 GMT

@Niama31,

Je vous remercie pour votre retour.

Cochez vous bien "rester identifier" lorsque vous saisissez votre mot de passe avant de valider ?

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition.

Marc

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Thu, 02 May 2024 17:09:03 GMT

Bonjour,

Voici les deux manips que je dois faire avant d'atteindre mes mails:

C'est curieux car windows a bien garder mon mail et mon mot-de-passe, donc j'ai bien conservé les cookies.

Et je code bien "rester identifier".

Pas de problèmes quand j'ouvre le mail sur d'autres onglets.

Pas de problèmes si j'ouvre une deuxième fenêtre EDGE. (sans fermer la première)

Si je ferme toutes les fenêtres EDGE, je dois de nouveau m'identifier.

Je suis en Windows 10 famille (version 22H2) sur un système d'exploitation 64 bits

Cordialement.

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Ancien Membre — Thu, 02 May 2024 17:33:53 GMT

Bonjour @Niama31

Regarde si ton navigateur n'efface pas les cookies automatiquement à la fermeture:

Edge : menu (3 points h en haut à droite)

Paramètres (en bas)

Confidentialité Recherche et Services, puis descendre dans la page:

Effacer les données de navigation et Choisir ce qu'il faut effacer chaque fois que vous fermez le navigateur.

=> Si tu effaces les cookie en fermant le navigateur : la connexion orange saute.!

Cdt

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

MarcH_ — Thu, 02 May 2024 17:34:34 GMT

@Niama31,

Je vous remercie pour toutes ces précisions.

Je vous invite à tester ces 3 manipulations:

- Accédez à Paramètres et plus > paramètres.

- Sélectionnez Profils > Mots de passe > Paramètres.

- Sous Mots de passe, définissez Offre pour enregistrer les mots de passe sur Activé ou Désactivé comme vous le souhaitez.

Dans l'attente de cette manœuvre, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.

Marc

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Thu, 02 May 2024 19:15:09 GMT

Bonjour,

Après vérification, je n'éfface aucun cookies:

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

MarcH_ — Tue, 07 May 2024 07:31:17 GMT

Bonjour @Niama31,

Je vous remercie 😊.

Pouvez-vous essayer la même manipulation avec un autre navigateur pour voir si vous obtenez le même résultat ?

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Tue, 07 May 2024 17:03:49 GMT

Bonjour Marc,

J'ai installé Google Chrome.

Tout fonctionne correctement, je n'ai plus les problèmes rencontrés avec Edge.

Bonne soirée.

Martine

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

JChristophe_L — Fri, 10 May 2024 11:03:51 GMT

Bonjour @Niama31

Merci de votre retour positif

Nous sommes ravis d'apprendre le bon fonctionnement de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

J.C

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Fri, 10 May 2024 16:45:57 GMT

Bonjour,

Je l'accepte à moitié comme solution.

Cela marche avec Chrome, et aussi avec Safari sur Mac.

Mais je voudrais que cela marche aussi avec Edge.

Cordialement.

Martine

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

mg36 — Sun, 12 May 2024 13:12:19 GMT

Bonjour @Niama31 ,

Et en rétablissant les paramètres de Edge ?

Pour cela, cliquer sur les 3 points horizontaux en haut à droite de la fenêtre de Edge,

Dans ce menu, choisir Paramètres,

Et, coté gauche, Rétablir les paramètres !

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

Niama31 — Sun, 12 May 2024 14:48:52 GMT

Bonjour mg36,

Merci pour la manip, mais aucun effet.

Cordialement.

Martine

Re: Re : Pb sur boîte mail sur navigateur microsoft EDGE pour PC windows

mg36 — Sun, 12 May 2024 17:26:13 GMT

@Niama31 ,

Peut-être faut-il réinstaller Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/conseils-pour-la-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-li%C3%A9s-%C3%A0-l-installation-et-%C3%A0-la-mise-%C3%A0-jour-de-microsoft-edge-a5eceb94-c2b1-dfab-6569-e79d0250317b

A tenter...