sujet Re: Re : Panne de portable en Wifi dans ma connexion

Panne de portable en Wifi

JPL30 — Mon, 13 May 2024 04:46:34 GMT

Bonjour. Alors que mon décodeur tele est connectée à la box via la wifi, et qu'elle fonctionne parafaitement, mes deux téléphone portables ne fonctionne plus à l'intérieur de la maison ! (ils fonctionnent dehors en 4G). Techniquement, comment expliquer ce cas ? y a t'il des fréquences particulières pour les téléphones. Je pose cette question, car la réponse du 3900, est que ma ligne est en travaux ! Merci d'avance

Re: Panne de portable en Wifi

jyjo29 — Mon, 13 May 2024 04:51:37 GMT

Bonjour @JPL30

" téléphones portables " marques et modèles SVP

Vous avez bien établi la connexion ?

Le WiFi est activé ?

Etc .

Re : Panne de portable en Wifi

Thierry-G — Mon, 13 May 2024 07:02:00 GMT

Bonjour @JPL30 ,

Je suis désolé que vous rencontriez Vos téléphones fonctionnent en 4G à l'intérieur de chez vous ?

Thierry-G

Re: Re : Panne de portable en Wifi

JPL30 — Mon, 13 May 2024 11:33:06 GMT

Non justement ils fonctionnent en wifi, enfin jusqu'à présent.

Re: Re : Panne de portable en Wifi

jyjo29 — Tue, 21 May 2024 07:02:45 GMT

@JPL30

La 4G peut avoir du mal à entrer dans un local à cause des murs épais, du bardage faisant cage de Faraday.....

Votre titre porte à confusion !

Re: Re : Panne de portable en Wifi

PhilippeG — Mon, 13 May 2024 13:41:44 GMT

Vous n'avez jamais capté la 4G à l'intérieur de chez vous ?

PhilippeG

Re: Re : Panne de portable en Wifi

JPL30 — Tue, 21 May 2024 06:07:27 GMT

Je pense que j'ai toujours ma poasé la question. Pour quelle raison la télé fonctionne via la wifi, et pas le portable en wifi ?. Es ce une technologie différente ?

Re: Re : Panne de portable en Wifi

JPL30 — Tue, 21 May 2024 06:15:40 GMT

Non la 4G ne passe pas à l'intérieur, c'est pour cela que je cherche à comprendre pour quelle raison, subitement plus de portable, alors que jusque là, il fonctionnait bien en wifi ???

Re: Re : Panne de portable en Wifi

PhilippeG — Tue, 21 May 2024 06:46:37 GMT

Bonjour @JPL30,

Je suis navré que vous rencontriez un problème de 4G en intérieur.
Sachez que le réseau n'est jamais garanti en intérieur car le relief extérieur ou l'épaisseur des murs peuvent empêcher une bonne réception réseau en intérieur.
Il existe les appels wifi comme solution palliative à condition d'avoir un mobile compatible et une box.
Voici la liste des modèles compatibles appels wifi :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530#o...

Je vous souhaite une belle journée et reste à votre disposition

PhilippeG

Re: Re : Panne de portable en Wifi

jyjo29 — Tue, 21 May 2024 07:06:38 GMT

@JPL30

Est ce que le téléphone et la box sont sur le même réseau ( 2.4 ou 5 GHZ )

Le 5 semble être opérationnel avec le décodeur.