sujet Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe dans ma connexion

ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Sun, 19 May 2024 09:45:21 GMT

BONJOUR j'ai un telephone g5 samsung et a la place du nom de mon reseau a gauche en bas il y a wifi ???

j'ai beau mettre les clees avec chiffres et lettres référencé derriere de ma livebox çà fonctionne pas merci qui peut m'aider

j'ai telephoné au 3900 quelqu'un me repete ecouter moi --ecouter moi ecouter moi je peux pas expliquer car répète tjrs la même choses MERCI

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

jyjo29 — Sun, 19 May 2024 10:15:20 GMT

Bonjour @ARMANDOS

En bas à gauche cela ne me dit rien du tout!

Est ce que vous voulez connecter l'appareil à la box ?

Est ce que l'appareil a déjà été connecté à un réseau ?

Est ce la bonne clé ?

Pour le savoir : Espace client → Livebox → C'est pratique → Vos identifiants.

Êtes vous certain de bien écrire la clé ?

Attention à 0(zéro) et O (Oh) ; à I ( i maj) et l (L minus)

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

jojo3007 — Sun, 19 May 2024 19:01:21 GMT

bonjour @ARMANDOS

suit cette page https://www.samsung.com/ca_fr/support/mobile-devices/telephone-galaxy-connecter-a-un-reseau-wifi/

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

jyjo29 — Sun, 19 May 2024 10:53:43 GMT

Bonjour @jojo3007

Le lien = 404 !

mais OK avec le bas

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Mon, 20 May 2024 17:13:26 GMT

MERCI BONJ QIL Y A admin mais accepte pas le mot de passe sur firefox ni celui que je veux mettre moi même MERCI

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

jyjo29 — Mon, 20 May 2024 17:57:01 GMT

@ARMANDOS

Avez vous, déjà, réussi à accéder à l'interface avec les 8 premiers caractères de la clé WiFi ?

Pour modifier ce mot de passe vous cliquez sur " mot de passe oublié "

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Tue, 21 May 2024 09:57:07 GMT

BONJ OUI rien fonctionne j'ai changé mot de passe là aussi --reponse mot de passe incorrecte !!

j'ai telephoné au 3900 là je peux pas faire ce qu'elle dit --j'ai 80 ans je panique donc je peux pas appeler quelqu'un qui puisse passer chez moi et le faire bsrn

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

Sophie_C — Tue, 21 May 2024 12:46:18 GMT

Bonjour @ARMANDOS 🙂,

Afin de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin, l'un de nos techniciens Spécialiste Wifi peut intervenir à votre domicile dans le cadre de notre prestation Experte (facturé 109€).

👉 Si vous souhaitez convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi 🌞.

Sophie

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Wed, 22 May 2024 16:11:51 GMT

RE BONJ excusez je voudrais simplement savoir les quel chiffres et ou sont ils écrit ceux qu'il faut mettre sur mon g5 Samsung pour qu'il soit synchronisez MERCI MERCI car personne me répond c'est pourtant pas beaucoup demandé ???

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

jyjo29 — Wed, 22 May 2024 16:20:08 GMT

Bonjour @ARMANDOS

Il s'agit de la clé de sécurité WiFi.

Si vous ne l'avez pas modifiée elle est sur une étiquette collée à la box.

Espace client → Offres → Internet → Votre Livebox → vos identifiants

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

Cecile_M — Fri, 24 May 2024 06:41:50 GMT

Bonjour @ARMANDOS,

Les bons conseils de notre Top Membre @jojo3007, que je remercie, vous ont-ils permis de connecter votre téléphone portable ?

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Fri, 24 May 2024 10:14:27 GMT

bj la communauté ORANGE ne peux pas m'aider !!!!merci

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Fri, 24 May 2024 10:22:13 GMT

bj depuis x temps j'ai un problème sur ma ligne ils = orange le sait mais s'en f...! fait pas un geste de plus commercial !!!!!!non problème livebox sans m'avertir rien du jour au lendemain plus possible de mettre le nom de la livebos et plus possible de mettre mot de passe depuis je suis sans livebox et plus synchronisez entre portable et livebox ont (ils) ORANGE me laisse ainsi sans plus d'explications -----------payer tous les mois OUI çà ils savent !!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

Sarah_C — Fri, 24 May 2024 13:45:01 GMT

@ARMANDOS 🙂

Nous allons voir cela ensemble.🤝

Si je comprends, vous ne pouvez pas associer en Wifi votre mobile à la Livebox.

Je vous invite à connecter vos équipements directement par le bouton WPS

Si le défaut persiste, veuillez nous indiquer la référence de votre Livebox. Nous pourrons ainsi mieux vous guider.

Sarah

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Fri, 24 May 2024 18:55:36 GMT

Merci bonj je viens de charger la LiveBox mercredi et ca va toujours pas ca c'est ----ORANGE

J avais sfr avant un dépanneur a de suite pris ma déposition en main dépannage rapide mais la!!!!!

bsr ORANGE fait se qu'il veut et le 3900 elle m'a telephoner je crois 3 fois et toujours ecouter moi ecouter moi ecouter moi je fais ce qu'elle dit et çà marche pas mais repete la même choses sa me saoul a 80 ans j'ai pas les nerfs pour çà désolé merci bsr

[EDIT : @ARMANDOS Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Fri, 24 May 2024 18:50:49 GMT

bj le 3900 peux me retablir la connexion livebox pourquoi compliquer ?????

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

Anaïs_D — Sat, 25 May 2024 08:15:34 GMT

Bonjour @ARMANDOS,

Si vous souhaitez notre aide, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées comme demandé par Sophie mardi à 14h46.

Belle journée à vous.

Anaïs

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Sat, 25 May 2024 10:07:49 GMT

??????????l'aide c'est pour quand ---BONJOUR !!!!

Re: ma livebox accepte pas mon mot de passe

ARMANDOS — Sat, 25 May 2024 10:12:34 GMT

bj au 3900 la personne fait ce qu'elle veux sinon çà fonctionnerais ;j'avais une autres fois une super personne qui était de Grenoble et m'a expliqué comment faire et a tout rétablie dommage que je pas lui parler car elle aurais déjà rétablie la connexion merci bjr voilà a 80 ans ont vous met sur la touche !!!!!