sujet Re: Arnaque telephone dans ma connexion

Arnaque telephone

Cadiol — Wed, 16 Dec 2020 10:34:47 GMT

Bonjour. Je viens de recevoir un appel téléphonique (plateforme) d'une opératrice m'indiquant qu'à partir de demain, ma ligne sera coupée. Ceci pour une semaine en raison d'une intervention technique. Elle m'indique que si je souhaite accélérer le déroulement de la réparation, il faut que je contacte le technicien au 003**********. Cela me semble une arnaque. Avez vous eu ce type d'appel? Merci.

Re: Arnaque telephone

black-ice — Tue, 23 Jun 2020 11:44:58 GMT

bonjour @Cadiol

lle coup de fil a un. numéro spécifique est typique d'une arnaque

n'appelle pas le numéro qui peut être surtaxé et considere l'appel comme nul et non avenant

cdt

Re: Arnaque telephone

Cadiol — Tue, 23 Jun 2020 13:13:20 GMT

Merci. Je viens d'avoir un retour du service client qui m'indique qu'aucune intervention n'est prévue sur ma ligne. Il s'agit donc d'un appel frauduleux. Le numéro donne se situe en Espagne. Ils sont tout de même fort, l'appel provenait d'une plateforme téléphonique vu le bruit environnent.

Re: Arnaque telephone

black-ice — Tue, 23 Jun 2020 13:15:59 GMT

bonjour @Cadiol

mmerci de ton retour d'information

bon après midi

cdt

Arnaque telephonie

Anne74 — Tue, 22 Sep 2020 14:12:12 GMT

Bonjour,

j’ai reçu un appel téléphonique d.une ste se disant ste de dépannage téléphonie car suite au travaux effectués sur les lignes, un problème aurait été détecté et que je devais rappeler le 08984**** pour avoir le technicien et que ma ligne ne soit pas coupée dans les 24h. Avez vous mandaté une ste ou cela est-il bien une arnaque?

Merci

cordialement

Re: Arnaque telephonie

Néouvielle — Tue, 22 Sep 2020 09:50:35 GMT

Bonjour @Anne74

Arnaque pour te faire téléphoner (longuement) à un numéro surtaxé.

Re: Arnaque telephone

nat0262 — Tue, 22 Sep 2020 14:08:43 GMT

bonjour je viens d'avoir exactement le même appel du 018407**** . J'ai refusé de prendre le numéro du technicien en leur disant que c'était une fraude . Et j'ai contacté le service client orange pour leur signaler cette arnaque téléphonique .

Re: Arnaque telephone

Molpé41 — Wed, 16 Dec 2020 10:30:42 GMT

L'arnaque continue, même appel le 14/12/2020 avec les numéros suivants

*****, *****, ****.

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

Re: Arnaque telephone

Totov67 — Wed, 23 Dec 2020 07:24:31 GMT

j'ai eu le même coup de fil, par contre, je pense qu'il est d'utilité publique d'afficher les numeros arnaqueurs.

Le n° qui m'a appelé est le ********************* (Belgique ?)

et le technicien que je dois appeler est au *****************

ca fait 5 fois qu'ils m'appellent et que je leur ris au nez, par contre j'aimerais bien savoir ce que fait Orange avec ces n°, car l'arnaque se fait en leur nom...Je dis ca, je dis rien

Cdt

[Edit @Totov67 : merci de ne pas afficher de numéro frauduleux en public]

Re: Arnaque telephone

Totov67 — Tue, 22 Dec 2020 15:42:41 GMT

bonjour,

c'est devoiler les numeros qui est tendancieux, ou bien les cacher ?? eclairez moi svp

Cdt

Re: Arnaque telephone

R1M — Tue, 30 Mar 2021 12:56:53 GMT

Je viens d'avoir le même genre d'appel: pour "un nouveau mise à jour de la ligne fixe suite à modification câblage".
Il faut appeler "dès que j'ai raccroché" le numéro vert communiqué: ****************
Quand j'ai demandé dans quelle zone du monde j'arrivais avec un tel numéro international (commençant par 00) en 67, donc quelque part en Océanie, ça a raccroché.
A priori, ce serait au Vanuatu.

Ne rappelez jamais un numéro qui n'est pas à 10 chiffres (et même un 10 chiffres en 089 est à éviter)

PS: les numéros en 00... ne sont pas des numéros surtaxés mais simplement des numéros internationaux donc à tarification spéciale (souvent hors des forfaits appels de base).

[Edit @R1M : merci de ne pas communiquer de numéro litigieux en public]

Re: Arnaque telephone

Benes19 — Sun, 11 Apr 2021 14:33:37 GMT

Bonjour oui en ce moment y a une arnaque une personne vous tel et vous demande tel a un numéros pour une mise a jour de mon tel fixe orange de ne pas raccroche cette histoire ma coûtez plus de80 € j'ai essaie allez portezde depuis je ne decr plainte et comme ces un num a namur donc à etrange depuis je ne décroché plus quand je ne connais pas le numéros conseil s inscrire sur bloc tel il bloc les spam international sa marche en plus il vous dise d ou et le num si ces un spam ou assurance ou démarchage publicitaire à conseillez

Re: Arnaque telephone

Pedro_C — Wed, 14 Apr 2021 16:33:14 GMT

Bonjour @R1M,

Je prends connaissance de vos messages. Je vous confirme que vous avez été victime d'une tentative d'arnaque qu'on appelle plus communément le spam vocal ( ou "pingcall" ).
En effet, cela est un appel téléphonique indésirable qui vous incite généralement à rappeler un numéro surtaxé ou un numéro étranger. Cette pratique qui vise à vous soutirer de l'argent se distingue du démarchage téléphonique, qui vise à proposer une offre commerciale, et qui peut parfois, de par leur caractère intrusif, être mal vécu.
Vous pouvez signaler un spam vocal en quelques secondes en le transférant au 33700. La plate-forme de lutte contre les spams vocaux et SMS pourra alors mener diverses actions pour désactiver le numéro émetteur du spam :

Envoyez un SMS au 33 700 comportant la mention "spamvocal" suivi du numéro de téléphone de l'émetteur du spam ou le numéro surtaxé que l'émetteur du spam vous incite à appeler. Exemple : "spamvocal 082994XXXX".
Le 33 700 vous confirme par SMS la bonne réception de votre signalement.

Pour en savoir plus sur les spams vocaux, rendez-vous sur le site du 33 700.

Tout est clair pour vous ?

Pédro

Re: Arnaque telephone

Pedro_C — Sat, 17 Apr 2021 13:12:50 GMT

Bonjour @R1M,

Pour répondre à votre question privé, mon message n'était pas un message personnel mais un message public afin que la majorité des personnes, présente sur le forum, puissent le voir et ainsi être au courant de cette pratique et des solutions qui s'offrent à eux pour le combattre. Vous en étiez le destinataire car vous étiez la dernière personne sur ce fil à en parler.

Je vous souhaite un bon week-end,

Pédro

Re: Arnaque telephone

Molpé41 — Tue, 27 Apr 2021 20:09:59 GMT

A croire qu'Orange couvre les arnaqueurs en leur garantissant l'anonymat et donc l'impunité. Vu que cela perdure depuis de nombreuses années, nous sommes en droit d'exiger quelques justifications de la part de notre opérateur préféré, non ?

Re: Arnaque telephone

R1M — Wed, 28 Apr 2021 05:41:27 GMT

Bonjour

en quoi est ce que Orange serait plus responsable que d'autres opérateurs des pratiques malveillantes de certaines entreprises?

Re: Arnaque telephonie

Berjus82 — Tue, 21 Jun 2022 16:47:19 GMT

La personne téléphone souvent de Bayonne et son numéro est 05 54 ** ** 48;donc on signale un problème sur el réseau et donc appeler un 08 etc

[EDIT : Merci de ne pas communiquer de numéro suspect en public]

Re: Arnaque telephone

Alex-62990 — Fri, 16 Feb 2024 09:27:47 GMT

Bonjour, il y a une usurpation d'identité répréhensible par la loi, à ce titre c'est un abus de confiance doublé d'un mensonge en disant que c'est gratuit alors que l'appel est au minimum taxé à l'international.

Re: Arnaque telephone

Katyb1 — Mon, 18 Mar 2024 08:51:59 GMT

J'ai recu exactement le meme appel aujourdhui,

Re: Arnaque telephone

Molpé41 — Mon, 01 Apr 2024 18:21:50 GMT

@R1M: Bonjour. En refusant de faire connaitre au public les numéros d'escrocs n'est-ce pas une excellente façon de les couvrir, de leur permettre de continuer leurs activités illicites en restant parfaitement invisibles, anonymes, non identifiables ? Vu l'ancienneté de ce type d'arnaques, peut-on encore considérer que cette attitude est pertinente ? Pour a part, j'observe sa parfaite inefficacité et je ne comprend pas pourquoi les opérateurs ne sont pas plus agressifs vis à vis des escrocs avérés ? Divulguer les numéros appelants n'est-ce pas déjà dénoncer les acteurs d'activités illicites et alerter les clients ?