sujet Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4 dans ma connexion

Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Mon, 24 Nov 2014 10:35:53 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un soucis avec ma tablette samsung galaxy tab 4. J'ai la fibre, une livebox play noire et je suis connecté en wi fi.

Quand je veux écouter la radio sur ma tablette, ça décroche (coupures nombreuses et finalement définitives).

Je n'ai par ailleurs aucun soucis avec mon PC portable qui lui fonctionne bien.

Orange m'a fait changer ma première livebox mais ça n'a pas résolu le problème. Ils me disent que ce n'est pas un soucis de wi fi.

Par ailleurs, mon problème disparaît quand je me connecte à une livebox sous ADSL!!!

Qu'en pensez-vous? Ma tablette n'accepterait-elle pas le débit de la fibre? Merci de vos réponses.

G***.

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées personnelle en public. Equipe modération]

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

cledefa — Sun, 23 Nov 2014 17:03:32 GMT

Bonjour,

Votre tabette a la connexion WIFI par WPS comme le Livebox Play, tentez de la connecter en Wifi en WPS, voir:

http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201407/20140725134105034/SM-T700_UM_Open_Kitkat_Fre_Rev.1.1_140724.pdf

Rubrique CONNEXIONS

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Sun, 23 Nov 2014 17:46:57 GMT

Merci Cledefa, je vais tenter votre solution. Bonne soirée et je vous tiens au courant...

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Mon, 24 Nov 2014 17:21:25 GMT

Bonsoir Cledefa,

J'ai connecté ma tablette avec le WPS et le problème persiste encore...

Avez vous d'autres idées à me donner svp ?

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gecko — Mon, 24 Nov 2014 17:23:47 GMT

Salut

tu peux tester d'autres canaux wifi sur ta box, il y en a 13

seule la radio génère ce pb?

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Mon, 24 Nov 2014 21:40:28 GMT

Bonsoir,

J'ai testé les 13 canaux et aucun ne donne de bon résultat. J'ai aussi fait le test des modes de cryptage, pas mieux.... Je ne trouve pas d'où vient le problème. Seule la radio pose problème.

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Tue, 25 Nov 2014 09:38:10 GMT

Toujours mon souci de tablette. Je pense que le streaming ne passe pas bien.

Problème avec les radios mais aussi avec la tv d'orange (décrochage, chargement long...). Est ce que ça peut venir de ma tablette qui n'accepterait pas le débit de la fibre?

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Tue, 25 Nov 2014 09:54:08 GMT

J'ai testé ma ligne avec speedtest et j'obtiens :

Download : 50,35 mbps

Upload : 47,41 mbps

Est ce bon comme valeurs pour la fibre?

Re :Plus de problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Wed, 26 Nov 2014 20:46:39 GMT

Bonsoir la communauté,

Alléluiah, j'ai trouvé ma solution!!!

Il fallait que je remette ma tablette aux paramètres d'usine et que je réinstalle le micrologiciel avec Kies3 et voilà, ça marche... Je n'ai plus de coupures quand j'écoute la radio. Peut être y avait il une application qui gênait celle de la radio, je ne sais pas.

Il n'y a donc pas de problème entre la fibre et ma tablette qui est quand même récente.

Je tiens à remercier les deux internautes qui m'ont proposé des solutions à tester, c'est super gentil à vous deux.

Re : Re :Plus de problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

piko — Tue, 14 Apr 2015 01:08:49 GMT

Pareil , meme defaut , depuis que j'ai la fibre ca se deconnecte.

J'ai reinitialiser l 'appareil , ca change rien.

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gismonde83700 — Thu, 28 May 2015 05:42:05 GMT

Bonjour Gaberq, Je me permets de prendre votre attache par ce que apparemment vous avez la même tablette que moi. Je ne rencontre pas les mêmes problèmes que vous. J'aurais juste voulu savoir si vous pouviez téléphoner avec votre tablette. Avec la mienne je n'y parviens pas : je reçois juste les appels et les mms. Il semblerait qu'elle soit parfaitement paramétrée. J'ai questionné un pro près de chez moi qui me dit que l'on ne peut pas téléphoner avec une tablette. Par contre le vendeur me dit que si !!! Qu'en pensez-vous ? Merci de votre aide. Bonne journée à vous.

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gaberq — Fri, 29 May 2015 19:58:52 GMT

Bonsoir Gismonde83700,

Je vous remercie pour votre message qui me conforte dans mon idée que c'est bien ma tablette qui ne fonctionne pas correctement. J'ai pu ce soir faire le test avec la tablette Samsung de ma fille qui a le même système d'exploitation que la mienne (Androîd 4.4.2) et qui fonctionne très bien chez moi. Avec ce que vous me dites de la votre, j'ai bien un souci sur ma tablette.

Par contre, je ne peux pas vous aider en ce qui concerne le téléphone avec la tablette, je n'ai pas de carte sim dedans. Désolé.

Encore merci,

Cordialement,

gaberq

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

gismonde83700 — Mon, 01 Jun 2015 05:48:18 GMT

Bonjour Gaberq, Merci pour votre réponse. J'espère que vous allez pouvoir régler votre problème. C'est la galère pour parvenir à régler les problèmes. En ce qui me concerne je n'ai pas encore trouvé de solution. Le vendeur me dirige vers Orange, Orange vers ses services techniques qui sont mission impossible par le biais des plateformes !!!!! Bonne jou

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

charlotte2 — Sat, 25 Jul 2015 14:45:53 GMT

bonjour comment fait on pour enlever le wps de la tablette

j ai retouver le mots de passe

svp merci

Re : Problème avec ma tablette samsung galaxy tab 4

Fitzroy — Wed, 12 Apr 2017 22:27:45 GMT

J'ai aussi exactement le meme probleme de connection wi fi avec ma tab4. Connection hyper instable qui m'empeche de regarder tout film /tv / radio et meme des jeux sur internet.

Le seul souci c'est que je n'est ce probleme qu'avec MA box. Partout ailleur je n'est plus de probleme...

Mais je n'est aucun souci de connection entre ma box et mes autres appareil en wifi sous android par ailleurs.

Je ne cesse de bidouiller les parametre wifi de ma box mais rien de change.

Si jamais qqun a une autre solution que de changer d'opérateur je suis preneur