sujet Re : Technicien qui ne vient pas dans ma connexion

Technicien qui ne vient pas

Galmag — Wed, 12 Jun 2024 08:38:22 GMT

Après plusieurs rendez-vous poser avec des techniciens pour retablir ma connexion jamais personne qui se présente au rendez-vous, cela fait déjà plusieurs semaine que je ne peu plus utiliser internet, je paye un service que je ne peu même pas utiliser. Et ca a plusieurs reprises, pareil pour le téléphone "on vous rapellera", soit on me rapelle pas, soit on me remet un rendez-vous pour un technicien qui ne viendra encore pas... que faire ?? Je perds espoir !

Re : Technicien qui ne vient pas

MichelM_ — Wed, 12 Jun 2024 08:49:57 GMT

Bonjour @Galmag,

Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Technicien qui ne vient pas

MichelM_ — Thu, 13 Jun 2024 09:37:22 GMT

Bonjour @Galmag,

Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas répondu à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.
Michel