sujet Panne internet dans ma connexion

Panne internet

Mercurius2000 — Thu, 20 Jun 2024 12:19:04 GMT

Bonjour

Je n'ai plus de service internet depuis 12h00 aujourd'hui. Quand cela pourra être rétabli ? Merci

Re: Panne internet

fredolerouge — Thu, 20 Jun 2024 12:29:57 GMT

salut @Mercurius2000

nous autres clients ne pourrons malheureusement pas te répondre, à voir avec le 3900

Re : Panne internet

Oce_G — Thu, 20 Jun 2024 13:06:52 GMT

Bonjour @Mercurius2000,

Afin de vous apporter mon aide pour retrouver l'accès à vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

Re : Panne internet

MarcH_ — Fri, 21 Jun 2024 15:37:47 GMT

Bonjour @Mercurius2000,

Je reviens dans le cadre de votre dépannage.

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

Rencontrez-vous toujours le même dysfonctionnement ?

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Marc