sujet Re: connexion avec box orange dans ma connexion

connexion avec box orange

BER4810 — Tue, 02 Jul 2024 13:02:56 GMT

Bonjour ,

Impossible, pour une connexion sur un site avec ma box pour mon pc et téléphone (Forbidden erreur 403 ) en Wifi. En passant avec mon téléphone en coupant ma box , donc en passant en 4G je me connecte au site .

Avec mon pc ailleurs qui on free ou SFR en wifi avec mon pc je me connecte correctement au site ainsi que mon portable en wifi .de retour chez moi en wifi terminé la connexion.

Cela depuis avec la nouvelle box pour la fibre , constatant ce problème depuis peu , n'allant pas sur ce site souvent., pour des commandes.

Après renseignement et contact avec orange rien comme solution ,qui a une solution au problème .

Merci

Re: connexion avec box orange

Ancien Membre — Tue, 02 Jul 2024 15:30:52 GMT

Bonjour @BER4810

"Connexion impossible à un site": quel est exactement le message d'erreur.?

Cdt

Re: connexion avec box orange

BER4810 — Wed, 03 Jul 2024 07:21:44 GMT

Bonjour ,erreur 403 Forbidden site "Brico depot"

Re: connexion avec box orange

Ancien Membre — Wed, 03 Jul 2024 07:29:06 GMT

Bonjour @BER4810

Essaie en renouvelant l'IP Wan de connexion livebox :

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)
soit via l'appli Orange et moi ou My Sosh, Internet/Votre Livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)

Cdt

Re: connexion avec box orange

Jµstine — Thu, 04 Jul 2024 10:25:34 GMT

Bonjour @BER4810,

J'espère que les explications apportées par @Ancien Membre vous ont été utiles. 🙂

➡ Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à revenir vers nous ici même, nous serons ravis de vous venir en aide.

Je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine

Re: connexion avec box orange

giscard — Tue, 17 Jun 2025 15:14:29 GMT

Je n'arrivais pas à aller sur le site WEB de bricot dépot. J' ai changé d'adresse IP , comme c'est expliqué dans l'information de dépannage et maintenant j'arrive à me connecter! Merci , ça marche.