sujet Re: ouverture port sur livebox 6 dans ma connexion

ouverture port sur livebox 6

patrick7754000 — Sun, 20 Aug 2023 17:07:16 GMT

bonjour , je n'arrive pas a ouvrir un port sur une adresse ip connectee a ma livebox6, j'ai deja ouvert un port sur l interface dela livebox 5 sans probleme et suite au changement par la live box 6 le port anciennement ouvert est bien actif, je voudrais ouvrir un autre port pour un autre pc connecté mais sur l interface orange je ne peux rien modifier, je ne peux pas attribuer une adresse IP fixe a un PC, je ne vois pas les ports qui sont deja ouverts et je ne peux pas en creer un nouveau, j'ai essayé avec un PC directement connecté en RJ45 sans resultat merci a vous pour votre aide cdlt patrick

Re : ouverture port sur livebox 6

Valentin__B — Tue, 22 Aug 2023 12:28:20 GMT

Bonjour @patrick7754000,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Afin de comprendre l'anomalie que vous rencontrez et de vous accompagner au mieux, j'aurais besoin d'informations complémentaires.
De quelle ouverture de "port" souhaitez-vous mettre en place ? Pouvez-vous nous en dire plus ?

Pouvez-vous également nous transmettre des captures d'écran à l'endroit où vous constatez un blocage ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Re : ouverture port sur livebox 6

patrick7754000 — Fri, 25 Aug 2023 16:49:08 GMT

2eme message

***** 77540 ligne 0*****8311

cdlt

EDIT : @patrick7754000 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: ouverture port sur livebox 6

FranckV_ — Wed, 30 Aug 2023 12:08:46 GMT

Bonjour @patrick7754000,

Je pense que la Livebox 6 a sauvegardé les paramètres de votre ancienne Livebox.

Je vous invite à faire une remise à zéro de votre Livebox, en ayant, au préalable, désactivé le sauvegarde automatique et à me faire un retour.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-6-remettre-a-zero_358075-891530#

Bonne journée.

Franck

Re: ouverture port sur livebox 6

matrixbx — Wed, 30 Aug 2023 12:43:38 GMT

Bonjour @patrick7754000

J’essaierai avant de procéder au reset, de voir ce qu'il est possible de faire en utilisant LiveboxMonitor.

Bonne journée.

Re: ouverture port sur livebox 6

Alex270 — Sun, 07 Jul 2024 11:50:53 GMT

Bonjour, je me permets de réouvrir le dossier parce que je suis dans le meme cas.

Je cherche à connecter mon nouveau boitier Cozytouch de chez Atlantic. Le service technique de la marque m'indique que je dois ouvert le port 7080 pour que cela fonctionne. J'ai tenté d'appeler le service technique Orange mais la connection avec la personne est très compliqué. Je possède une livebox également. Si quelqu'un pouvait me renseigner s'il vous plait.