sujet Re : débit aléatoire dans ma connexion

débit aléatoire

papybelette — Thu, 25 Jul 2024 21:39:32 GMT

Bonjour

J"ai la fibre. Mon débit maxi est de 500 mégas et par moments une chute à 90 mégas pendant 1 heure voir plus et retour à la normale ce qui pose problème quand je joue. Une solution?

Re: débit aléatoire

raphael_apa — Fri, 26 Jul 2024 01:35:50 GMT

Bonjour @papybelette

Moi aussi je joue beaucoup , et avoir une connexion stable est ma priorité pour pouvoir jouer correctement, surtout dans ce genre de jeu

Concernant votre problème, utilisez-vous un répéteur WiFi Orange chez vous ?

Depuis votre équipement, êtes-vous connecté en WiFi ou par câble Ethernet à votre box ? Sachez que le câble Ethernet favorise grandement la stabilité de la connexion

Lorsque vous jouez, il serait préférable de déconnecter vos autres équipements (téléphone, tablette). C'est ce que je fais pour avoir le meilleur ping, car parfois les téléphones effectuent des mises à jour d'applications ou d'iCloud, ce qui consomme beaucoup de bande passante

Avez-vous essayé de vous connecter via Ethernet et de redémarrer votre box ?

Raphael L

Re : débit aléatoire

Astrid_H — Fri, 26 Jul 2024 07:36:19 GMT

Bonjour @papybelette,

Comme indiqué par @raphael_apa, je vous invite à vérifier le type de raccordement entre votre console/ordinateur et votre Livebox. La connexion en Wi-Fi est en général plus instable qu'une connexion par Ethernet.

Le câble Ethernet assure une connexion permanente, sans interruption. La vitesse de connexion via Ethernet est maximale.

Je vous conseille d'essayer de cette façon.

Si vous le souhaitez, je suis là pour vous accompagner. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ady

Re : débit aléatoire

fredo40 — Sat, 27 Jul 2024 10:06:11 GMT

Bonjour @papybelette

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric