sujet Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal dans ma connexion

Partage de connexion impossible sur PS Portal

Thomas1010 — Tue, 23 Jul 2024 07:40:39 GMT

Bonjour,

Je tente de réaliser un partage de connexion avec mon iPhone 15 (iOS 17.5.1) sur la PS Portal. Cependant, lorsque je tente de m’y connecter l’erreur 0x83200111 apparaît. Avec un ami qui est chez Free, je parviens à me connecter à son partage de connexion. Le problème ne vient donc pas de la PS Portal.
J’ai cru lire qu’un patch était nécessaire pour solutionner ce problème.
Pouvez-vous m’aider à solutionner ce problème svp ?
Merci par avance de votre réponse,

Bien cordialement,

Thomas

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

jyjo29 — Tue, 23 Jul 2024 08:01:52 GMT

Bonjour @Thomas1010

Plus de patch mais une manip que vous donnera un conseiller.

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

Thomas1010 — Tue, 23 Jul 2024 08:11:03 GMT

Bonjour @jyjo29

Est-ce que vous connaissez cette manipulation ? Pour que je puisse l’essayer

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

jyjo29 — Tue, 23 Jul 2024 08:39:30 GMT

@Thomas1010

En attendant essayez ça :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau du iphone.
- Supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- Déconnecter le VPN si présent

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

Thomas1010 — Tue, 23 Jul 2024 11:19:34 GMT

@jyjo29
Je viens d’essayer ça n’a pas fonctionné. J’ai contacté le service client par téléphone, ils me disent qu’ils ne peuvent rien y faire car ce n’est pas un appareil Orange …

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

JulienB_ — Tue, 23 Jul 2024 16:16:53 GMT

Bonjour @Thomas1010,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

julian767 — Sun, 04 Aug 2024 11:32:04 GMT

Bonjour,

J'ai le même soucis, avec mon iphone 15 pro Max, tout mon matériel est à jour, maximiser la co est activé.

Merci de m'aider à régler le problème également.

Cdlt.

Re: Partage de connexion impossible sur PS Portal

grosfruit — Fri, 21 Nov 2025 12:44:12 GMT

https://youtu.be/nbauYrh7zZw?si=1h368dHunFaU9k0l

il explique la solution pour résoudre le problème