sujet Live box clignotant blanc dans ma connexion

Live box clignotant blanc

Nathchampoux — Fri, 16 Aug 2024 09:02:00 GMT

Depuis mercredi ma livebox n’a plus de réseau et clignote en blanc

Re: Live box clignotant blanc

jyjo29 — Fri, 16 Aug 2024 09:07:53 GMT

Pas de bonjour non plus @Nathchampoux

Si il n'y a pas de perturbations externe :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Direction le 3900

Re: Live box clignotant blanc

Nathchampoux — Fri, 16 Aug 2024 10:04:21 GMT

Désolée je suis allée trop vite dans ma demande. Bonjour à vous et merci pour votre retour super rapide. Je vais donc appeler.

Très belle journée à vous

Re: Live box clignotant blanc

fredo40 — Fri, 16 Aug 2024 13:23:01 GMT

Bonjour @Nathchampoux,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Problème livebox

fredo40 — Fri, 16 Aug 2024 16:35:39 GMT

@Nathchampoux

Très bien. N'hésitez pas à revenir vers nous si l'appel téléphonique de l'assistance n'a pas résolu votre problème.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric

Re: Re : Problème livebox

Nathchampoux — Fri, 16 Aug 2024 16:51:51 GMT

Je vous tiens au courant de la suite.
je vous souhaite également une très belle soirée

Nathalie

Re: Re : Problème livebox

fredo40 — Fri, 16 Aug 2024 16:56:33 GMT

@Nathchampoux

Très bien.

Nous attendons votre retour.

Frédéric

Re: Re : Problème livebox

Nathchampoux — Mon, 19 Aug 2024 10:51:07 GMT

Bonjour Frédéric

j'espère que vous allez bien.

J'ai été dépanné ce matin. La panne était à une rupture d'une soudure dans le regard à l'extérieur de la maison. Parait il que ça arrive....

tout est rentré dans l'ordre et fonctionne parfaitement.

belle journée à vous

Re: Re : Problème livebox

jyjo29 — Mon, 19 Aug 2024 10:59:06 GMT

@Nathchampoux

Et oui cela arrive !

J'ai eu aussi ce souci.

Re: Re : Problème livebox

fredo40 — Mon, 19 Aug 2024 11:10:41 GMT

Bonjour @Nathchampoux

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que vous avez retrouvé l'ensemble de vos services Internet.

Je vous souhaite également une bonne journée.

Frédéric