sujet Re: Pas de code PTO fibre logement neuf dans ma connexion

Pas de code PTO fibre logement neuf

Milie78960 — Sun, 18 Aug 2024 20:47:14 GMT

Bonjour,

J'emmenage ce jour dans un logement neuf, raccordé à la fibre optique.
Le boitier PTO est présent dans le logement. Cepedant, il n'y a aucun numéro sur le boitier.

Comment obtenir ce numéro ?

merci

Re: Pas de code PTO fibre logement neuf

Celine426 — Mon, 19 Aug 2024 03:07:00 GMT

Bonjour @Milie78960

C'est un peu compliqué, mais commencé par contacter l'ancien occupant du logement. Il est possible qu'il ait noté le numéro du boîtier PTO quelque part et pourra vous le communiquer.

Re: Pas de code PTO fibre logement neuf

jyjo29 — Mon, 19 Aug 2024 04:36:15 GMT

Bonjour @Milie78960

@Celine426

Si l'appartement est neuf il y a juste le fibrage de l'immeuble de fait.

Il est donc normal que le PTO soit vierge d'inscription.

Le technicien venant vous connecter notera le numéro.