sujet Re: Pas de réseau dans ma connexion

Pas de réseau

Drago1 — Sun, 18 Aug 2024 08:52:44 GMT

Bonjour, je viens de brancher la live box 6. Pas d internet. 01600 Massieux.

Il y a t il des pannes orange sur massieux.le 17 août. Merci

Re: Pas de réseau

jyjo29 — Sun, 18 Aug 2024 09:13:16 GMT

Bonjour @Drago1

Est ce une nouvelle installation ?

Avez vous reçu les SMS vous demandant

un : brancher les matériels

deux : la ligne est activée

Re: Pas de réseau

Drago1 — Sun, 18 Aug 2024 09:23:18 GMT

C est un nouveau branchement.et pas d SMS. Merci

Re: Pas de réseau

Drago1 — Sun, 18 Aug 2024 09:34:06 GMT

Quelqu'un pourrait il nous aider s il vous plaît sur Massieux.

Merci beaucoup

Les enfants craquent

Re: Pas de réseau

jyjo29 — Sun, 18 Aug 2024 10:08:51 GMT

@Drago1

Si la ligne n'est pas activé personne ici ne pourras vous aider

Nous sommes des clients comme vous.

Re: Pas de réseau

Sarah_C — Mon, 19 Aug 2024 06:39:48 GMT

Bonjour @Drago1 🙂

Je vous propose de voir cela ensemble.🤝

Afin de tester vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah

Re: Pas de réseau

Sarah_C — Tue, 20 Aug 2024 07:21:45 GMT

Bonjour @Drago1 🙂

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous êtes disponible, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée.🌞

Sarah