sujet Re : Problème avec Deezer dans ma connexion

Problème avec Deezer

val82230 — Thu, 27 Nov 2014 09:04:24 GMT

Bonjour,

Depuis ce matin je ne peux plus accéder à Deezer sur mon Iphone ! ça me dit qu'il faut que je m'abonne alors que c'est comprit dans mon forfait Open Play 3 Go 4G/H+ .

Jusque hier ça marchait très bien. Aujourd'hui j'accède à mon compte Deezer mais quand je veux écouter une musique ça me dit que je dois m'abonner pour 9.99€ par mois !!!!!!

J'attends donc de l'aide.

Merci d'avance.

Re : Problème avec Deezer

JulienL — Thu, 27 Nov 2014 09:09:56 GMT

Même chose ici.

Je suis abonné fibre depuis plus d'un an, je ne vois pas de quel droit on me supprime cet avantage qui faisait partie des arguments commerciaux quand je me suis inscrit.

Re : Problème avec Deezer

Hélène40 — Thu, 27 Nov 2014 09:17:13 GMT

J'ai exactement le même problème !

Re : Problème avec Deezer

Dany21 — Thu, 27 Nov 2014 09:29:50 GMT

Pareil, j'ai le même soucis

Re : Problème avec Deezer

mathias64 — Thu, 27 Nov 2014 09:44:46 GMT

moi aussi j'ai le meme souci,

quelqu'un a une explication?

Re : Problème avec Deezer

badbrain — Thu, 27 Nov 2014 10:41:39 GMT

Le problème est nationale. Il va résolu le 01/12/2014 apparemment. Ce concerne tous le client qui as changer son offre.

Re : Problème avec Deezer

Julie-C — Thu, 27 Nov 2014 16:16:36 GMT

Bonjour,

je vous invite à suivre les informations communiquées ici: http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-op...

Cordialement