sujet Re : probleme de connection internet dans ma connexion

probleme de connection internet

justine74210 — Sat, 25 Oct 2014 16:39:58 GMT

bonjour a tous, depuis quelques jours je n'arrive plus a naviguer sur internet pourtant ma connexion est OK. j'ai déjà éteint, débranché.. le code erreur est : DNS_PROBE_FINISCHED_NO_INTERNET. Si quelqu'un a une solution... merci d'avance

Re : probleme de connection internet

fredolerouge — Sat, 25 Oct 2014 16:43:23 GMT

Salut

où lis tu ce message d'erreur?

Dis nous en plus :

- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer? Si c'est le cas, débarrasses toi de ces outils qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/14#M4

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

Re : probleme de connection internet

PhilDur — Sat, 25 Oct 2014 16:47:16 GMT

Bonsoir

Comment es tu raccordé à la box ?

Cable Ethernet ? avc CPL ou cable direct ?

En wifi ?

Ce problème peut apparaitre quand ton PC ne "voit" plus la box.

Quelle version de système utilises tu ? Linux ?

Cordialement

PhilDur

Re : probleme de connection internet

justine74210 — Sat, 25 Oct 2014 16:50:32 GMT

RE,

Quand je clique sur Google chrome, une page apparait en me disant impossible de se connecter à internet,

- Windows 7

- Wifi

- Google chrome

- non je n'utilise pas orange

Ma box marche puisque que je suis connecté avec un autre ordi et tous marche très bien!

Re : probleme de connection internet

fredolerouge — Sat, 25 Oct 2014 16:52:47 GMT

salut

donc le message d'erreur t'es donné par chorme?

Au passage, même si tu n'utilises aucun outil orange, le simple fait qu'ils soient installés suffit à semer le bronx, et comme désormais, même si le CD n'est plus fourni, l'installation est proposée dès que tu as saisi les identifiants dans la box, autant poser la question

Re : probleme de connection internet

justine74210 — Sat, 25 Oct 2014 16:58:29 GMT

oui le message exact est:

autoriser chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare feu ou de votre antivirus.

pouvez vous m'aider a débloquer tous ca?!?

Re : probleme de connection internet

fredolerouge — Sat, 25 Oct 2014 17:59:29 GMT

salut

aurais tu modifié des paramètres dans ton anti virus?

parce par défaut, il n'y a pas besoin de régler quoi que ce soit

as tu regardé si des trucs orange étaient présents sur ton PC?

Re : probleme de connection internet

raman62 — Thu, 27 Nov 2014 14:51:12 GMT

bonjour, que dois-je faire pour pouvoir connecter mon nouveau chromebook samsung à ma livebox: il reconnait le réseau, je peux alors saisir mon mot de passe mais il refuse l'acces à internet(icône internet +verrou me disant chrome OS ne peut se connecter) et donc mon chromebook est bloqué à la page de première mise en route puisqu'une connexion internet est obligatoire...

Re : probleme de connection internet

PhilDur — Fri, 28 Nov 2014 08:34:35 GMT

Bonjour Raman62

Tu aurais été dépanné beaucoup plus vite si tu avais ouvert un nouveau sujet.

Ton problème est-il toujours d'actualité ?

Si oui, quel est le modèle de ta Livebox ?

Les box les plus anciennes nécessitent d'être mises en mode d'association, sinon la connexion est impossible ; Avec une Livebox 2 (blanche - voyants verts) ou une Livebox Play (noire) c'est plus simple.

Le bouton de mise en association est généralement sous la box. Mais on t'en dira plus dès que tu nous donnera le modèle.

Cordialement

PhilDur