sujet Problème installation box dans ma connexion

Problème installation box

Santa16 — Wed, 23 Oct 2024 17:53:27 GMT

Bonjour,

J’ai changé ma Box sfr pour une box Orange. Les techniciens sont donc venus pour vérifier l’installation de la fibre à mon domicile.
Mon boîtier fibre a été installé dans ma grange, et SFR m’avait installé un boîtier spécial (tpLink et un autre boîtier noir) pour que ma box soit installée dans mon salon.
Cela fonctionnait très bien.

Les techniciens d’Orange eux ont simplement placé la box dans ma grange ! Du coup mon signal wifi est très faible au rdc et a l’étage il est inexistant !!
Ils m’ont dit qu’ils n’étaient pas équipés pour installer les mêmes boîtiers que SFR..

Ma question est: pourquoi ces boîtiers que j’ai deja ne seraient pas compatibles avec l’installation d’Orange ?
et pourquoi Orange ne me trouve aucune solution..

Merci de votre aide!!

Re: Problème installation box

fredolerouge — Wed, 23 Oct 2024 18:02:56 GMT

salut @Santa16

déjà il serait bien que tu nous dises exactement ce que sont ces boîtiers (référence, photos, etc)

je subodore que ce sont une cochonnerie de plugs à moins que SFR ne t'avait pas installer de fibre mais sa cochonnerie de câble qu'ils appellent fibre

ou c'est un ONT couplé à je ne sais quoi

l'idéal serait de laisser la box où elle est, puis d'amener de l'ethernet (du vrai) dans le salon et de distribuer via un switch l'ethernt (compatible IGMP Snooping le switch pour que le décodeur fonctionne) puis d'y associer un répéteur wifi en mode point d'accès en ethernet sur le sswitch

Re: Problème installation box

Santa16 — Thu, 24 Oct 2024 10:20:32 GMT

Voici les photos de l’installation sfr

Re: Problème installation box

fredolerouge — Thu, 24 Oct 2024 14:00:41 GMT

salut @Santa16

c'est un ONT (le boîtier noir) avec un switch (le TP Link), installation plus que bricolée et aux résultats moyens

les box n'ont plus d'ONT mais un SFP intégré à la box, c'est pour ça que tu la branches directement en sortie de l'arrivée fibre

ensuite, tu distribues le réseau directement derrière la box vers les départs RJ45, sans passer par le switch et pour le wifi, en sortie d'une prise RJ45 tu branches un répéteur wifi 6 orange et c'est réglé

ce sera bien plus propre que ce bricolage

prévois également un boîtier aéré avec filtration pour protéger la box de la poussière

Re: Problème installation box

Santa16 — Thu, 24 Oct 2024 14:19:17 GMT

C'est noté,

Merci beaucoup pour ton aide !