sujet Re: Suppression ligne ADSL dans ma connexion

Suppression ligne ADSL

Kesh19 — Thu, 17 Oct 2024 05:57:08 GMT

Bonjour tout le monde,

Voilà je me retrouve dans une situation délicate.
Nous sommes dans un logement temporaire (1,5 ans à deux ans) dont nous sommes locataire.
Maison individuelle de ville, au bout d'un terrain sur 90m.
Deux techniciens fibre sont passés pour essayer de nous mettre la fibre : echec.
Je tiens à préciser que les gars ont cherché pendant longtemps. Selon eux ça bloque quelque part, sûrement à l'extérieur du terrain mais pas certain. Ils n'arrivent pas à déterminer où part l'aiguille et où elle ressort.
Selon mon propriétaire pas de chambre intermédiaire et à vrai dire il s'en fou.
Nous allons donc opté pour une ligné ADSL classique mais l'année prochaine les lignes cuivres sont supprimées dans ma ville.
Quid des personnes dans notre cas ? Pas de fibre possible et plus d'ADSL ?
En interrogeant ma boutique orange j'ai reçu comme réponse "vous serez supprimé du réseau internet"
Doit-on se préparer à ne plus avoir internet à votre avis ?

Re : Suppression ligne ADSL

Morgane_M — Thu, 17 Oct 2024 13:13:47 GMT

Bonjour @Kesh19,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re: Suppression ligne ADSL

Cristal_K — Mon, 04 Nov 2024 09:10:06 GMT

Bonjour @Kesh19,

Je viens de solliciter le service d'intervention afin d'obtenir plus d'informations sur votre raccordement.
Je garde un œil sur votre dossier et je vous tiendrai au courant des nouveaux éléments.

Bonne journée
Cristal🌸