https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mon-adresse-n-est-pas-correct/m-p/3209014#M380104 <P>Bonjour,</P><P>Je suis raccordé à la fibre Orange dans ma maison neuve depuis plus d'un an et tous c'est bien passé et cela fonctionne correctement.</P><P>La seule chose qui me chagrine, c'est que mon adresse précise de connexion reste inconnue.</P><P>Lors de la mise en service j'avais alors indiqué uniquement le nom de ma rue, car le numéro de rue ne m'avait pas encore été affecté par la mairie.</P><P>Aujourd'hui malgré mes demandes auprès du service client, mon adresse de connexion reste incorrecte et il n'y a toujours pas de numéro de rue, juste le nom de la rue.</P><P>J'ai pourtant communiqué mon numéro de rue à Orange à plusieurs reprises et celui-ci figure pourtant dans l'adresse de facturation, mais l'adresse de ma connexion reste inchangée.</P><P>Mon habitation reste inconnue sur le site de l'arcep alors que je suis fibré depuis plus d'un an.</P><P>Pouvez-vous s'il vous plait me dire comment il est possible de remédier à cette situation ?</P><P>&nbsp;</P> Sun, 10 Nov 2024 11:30:30 GMT boissetar 2024-11-10T11:30:30Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mon-adresse-n-est-pas-correct/m-p/3209014#M380104 <P>Bonjour,</P><P>Je suis raccordé à la fibre Orange dans ma maison neuve depuis plus d'un an et tous c'est bien passé et cela fonctionne correctement.</P><P>La seule chose qui me chagrine, c'est que mon adresse précise de connexion reste inconnue.</P><P>Lors de la mise en service j'avais alors indiqué uniquement le nom de ma rue, car le numéro de rue ne m'avait pas encore été affecté par la mairie.</P><P>Aujourd'hui malgré mes demandes auprès du service client, mon adresse de connexion reste incorrecte et il n'y a toujours pas de numéro de rue, juste le nom de la rue.</P><P>J'ai pourtant communiqué mon numéro de rue à Orange à plusieurs reprises et celui-ci figure pourtant dans l'adresse de facturation, mais l'adresse de ma connexion reste inchangée.</P><P>Mon habitation reste inconnue sur le site de l'arcep alors que je suis fibré depuis plus d'un an.</P><P>Pouvez-vous s'il vous plait me dire comment il est possible de remédier à cette situation ?</P><P>&nbsp;</P> Sun, 10 Nov 2024 11:30:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mon-adresse-n-est-pas-correct/m-p/3209014#M380104 boissetar 2024-11-10T11:30:30Z