sujet Panne internet dans ma connexion

Panne internet

Ber18350 — Mon, 18 Nov 2024 13:59:44 GMT

Bonjour

J'habite a Blet (18350]) et Je n'ai plus d'internet depuis le 4 novembre, j'ai beaucoup de mal à avoir quelqu'un au 3900

Y a t'il d'autre personne de Blet concernée

Comment faire pour avoir des information ?

J'espère que Orange va me dédommagé

Merci pour votre aide

MarcH_ — Tue, 19 Nov 2024 10:22:48 GMT

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

A cet effet, je vous invite à consulter le lien incident réseau.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

MarcH_ — Wed, 20 Nov 2024 13:28:45 GMT

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur le dérangement rencontré.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Ber18350 — Thu, 21 Nov 2024 16:27:41 GMT

Bonjour

Je suis toujours en panne d internet

Un technicien devrais intervenir sous 48h

Car au départ c était une panne collective mais beaucoup ont retrouvé internet je fais partie de ceux où il faut intervenir pour remettre en route

MichelM_ — Thu, 21 Nov 2024 16:32:19 GMT

@Ber18350,

Je vous remercie de votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Michel