sujet Re : Augmentation débit fibre dans ma connexion

Augmentation débit fibre

jacas — Tue, 10 Dec 2024 08:57:33 GMT

Bonjour à tous,

Je lis un peu partout, qu'Orange va augmenter son débit fibre, Je vois qu'il y a beaucoup de contrats qui sont concernés, sauf celui que je possède c'est à dire " Série limitée Open 70Go fibre", d'où ma question serais-je concerné par cette évolution.

Merci de votre ou vos réponses.

Re : Augmentation débit fibre

Matt_H — Tue, 17 Dec 2024 09:56:50 GMT

Bonjour @jacas

Afin de faire un point sur votre abonnement et vérifier ce qu'il en est, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re : Augmentation débit fibre

Maryline_G — Tue, 17 Dec 2024 14:02:07 GMT

Bonjour @jacas

Je comprends en effet votre interrogation à ce sujet.

En cas d'évolution sur le contenu ou les conditions d'une offre comme le débit de la fibre, alors vous êtes informé par mail ou courrier pour vous avertir de ce changement quel qu'il soit.

A ce jour votre offre n'est en effet pas ciblée pour une telle évolution.

Maryline