sujet Migration VDSL et modification d'offre dans ma connexion

Migration VDSL et modification d'offre

Franckyy77 — Tue, 02 Dec 2014 19:59:55 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement sur 1 offre Livebox play ancienne version cad avec deezer premium.

Je suis maintenant éligible au VDSL, aussi je me demandais si je migre dessus, vais je passer automatiquement sur 1 offre nouvelle version ou pas ? (et perdre mon deezer)

Merci

Re : Migration VDSL et modification d'offre

lagen — Wed, 03 Dec 2014 08:18:55 GMT

Bonjour franckyy77,

Le vdsl n'est supporté que par la livebox play (noire).

Le passage au vdsl en lui même est gratuit, mais l'échange de box pas forcément .
Tout dépend de votre offre actuelle.
Voir dans ce document, :
http://assistance.orange.fr/livebox-play-echange-de-materiel-5705.php
en particulier chapitres
bénéficier des équipements Livebox Play
informations sur la tarification applicable aux équipements

Si vous pouvez bénéficier de la livebox play sans changer d'offre : pas de soucis.
Si vous devez changer d'offre, attention : les avantages tels que DEEZER ne sont plus présents dans les nouvelle offres.
Renseignez vous bien auprès de service client.