sujet Re : Panne récurrente dans ma connexion

Panne récurrente

Ip361 — Sat, 18 Jan 2025 15:24:42 GMT

Bonjour,

Depuis plus d'un an un technicien vient environ tout les mois.

Je suis actuellement en panne depuis 10 jours malgré 1 énième intervention....

Puis je changer d'opérateur sans frais??

Merci par avance de vos conseils

Re: Panne récurrente

johann — Sat, 18 Jan 2025 15:27:05 GMT

Salut @Ip361

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation de chez orange ?

Re : Panne récurrente

Nadia_Y — Sat, 18 Jan 2025 15:28:55 GMT

Bonjour @Ip361,

Je suis navrée pour le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Panne récurrente

Julie__S — Mon, 20 Jan 2025 09:13:43 GMT

Bonjour @Ip36,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie