sujet Re: saisir le service recours consommateur orange dans ma connexion

saisir le service recours consommateur orange

kafu — Thu, 23 Jan 2025 06:23:27 GMT

Bonjour,

Je dois saisir le service recours consommateur orange, je suis sur Mayotte et le courrier ne fonctionne pas ou tres peu. Avez vous une adresse email pour le saisir.

Merci d'avance

Re: saisir le service recours consommateur orange

fredolerouge — Thu, 23 Jan 2025 07:24:54 GMT

salut @kafu

si c'est pour le courrier postal, ce n'est pas orange qu'il faut contacter mais la poste

si c'est autre chose, précises

Re: saisir le service recours consommateur orange

jyjo29 — Thu, 23 Jan 2025 07:13:35 GMT

Bonjour @kafu

Il n'y a pas d'adresse mail.

Par courrier :

Service client Orange mobile : Service Client Mobile Orange, 33 732 BORDEAUX Cedex 9
Service client Orange Internet : Orange Service Clients Internet, 33732 Bordeaux cedex 9
Service client Orange Fixe : Orange Service Clients du fixe, 33732 Bordeaux cedex 9

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708

Re: saisir le service recours consommateur orange

fredolerouge — Thu, 23 Jan 2025 07:24:39 GMT

salut @jyjo29

sauf que si il s'agit bien du courrier comme l'indique @kafu tes adresses ne servent à rien

orange n'assure pas cette prestation, mais la poste

d'où ma question de savoir de quoi il parle (ne pas mélanger vitesse et précipitation)