sujet Technicien CIRCET non présent dans ma connexion

Technicien CIRCET non présent

Valerieclerc — Sat, 01 Feb 2025 12:10:32 GMT

Bonjour,

Je n’ai plus d’Internet depuis mardi, un technicien est venu mercredi et n’a rien fait, j’ai du reprendre rdv jeudi vendredi et le technicien n’est pas venu, j’ai du encore reprendre rdv aujourd’hui, samedi et toujours personne !!!
Je travail en télétravail et j’ai perdu 3 journée de taf à cause d’eux et je n’ai toujours pas d’internet ni de quelconque nouvelles d’un technicien.
‘Que dois-je faire ?

Re : Technicien CIRCET non présent

Valentin__B — Sat, 01 Feb 2025 12:13:24 GMT

Bonjour @Valerieclerc,

Au nom d'Orange, je tiens à vous présenter mes excuses pour les rendez-vous d'intervention non honorés 🙏🏻 .

Je souhaite sincèrement vous apporter mon assistance.

👉🏻 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re : Technicien CIRCET non présent

MichelM_ — Mon, 03 Feb 2025 09:32:23 GMT

Bonjour @Valerieclerc,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel