sujet Re : Box clignote orange dans ma connexion

Box clignote orange

Profil06 — Sat, 15 Feb 2025 08:18:06 GMT

Bonjour,

Malgré plusieurs tentatives de redémarrage ma box 7 pro reste toujours avec le voyant orange clignotant, pouvez vous m aider svp

Re: Box clignote orange

jyjo29 — Sat, 15 Feb 2025 08:52:18 GMT

Bonjour @Profil06

Vérifiez : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Si rien === > 3900

Re: Box clignote orange

Profil06 — Sat, 15 Feb 2025 09:57:02 GMT

Bonjour jylo29 rien sur ma ligne ,le réseau est intact.

Re: Box clignote orange

jyjo29 — Sat, 15 Feb 2025 10:08:18 GMT

@Profil06

Seconde solution

Re : Box clignote orange

Fredn75 — Mon, 17 Feb 2025 10:41:44 GMT

Bonjour @Profil06,

Je suis Fredn, du service Orange Professionnel et suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, le nom et le numéro de Siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :

Re : Box clignote orange

Fredn75 — Tue, 25 Feb 2025 11:13:03 GMT

Bonjour @Profil06,

Je me permets de revenir vers vous.

La situation a-t-elle évolué ?

Afin de vous renseigner au mieux, j'ai absolument besoin des informations demandées, précédemment, en message privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Fredn