sujet Re : Changement de rdv dans ma connexion

Changement de rdv

Beatrice34 — Fri, 14 Mar 2025 20:44:10 GMT

Bonsoir

J ai rdv avec un technicien pour la fibre lundi. J ai un empêchement. Comment faut il que je fasses pour reporter mon rdv svp ? Merci

Re: Changement de rdv

juste — Sat, 15 Mar 2025 06:29:49 GMT

Bonjour @Beatrice34

Voir :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/installation-fibre-preparer-votre-rendez-vous-avec-la-technicienne-ou-le-technicien_302767-786645#:~:text=Modifier%20votre%20rendez%2Dvous%20!,par%20SMS%20ou%20par%20mail.

Cordialement .

Re : Changement de rdv

Morgane_M — Sat, 15 Mar 2025 09:01:42 GMT

Bonjour @Beatrice34,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Avez-vous réussi à reporter le rendez-vous technicien ?

Si ce n'est pas le cas afin que je regarde si je peux le faire, pourriez-vous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît ?

Morgane🌸

Re : Changement de rdv

Magali_ — Mon, 17 Mar 2025 09:18:49 GMT

Bonjour @Beatrice34

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de réponse à notre proposition d'aide.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous repassez sur la communauté 🙂, nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.

Nous vous souhaitons une bonne journée ☀️

Magali