sujet Re: Impossible de consulter mes MAILS autrement que sur le site ORANGE dans ma connexion

Impossible de consulter mes MAILS autrement que sur le site ORANGE

LaPie8 — Wed, 07 May 2025 14:19:49 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je n'ai plus accès à mes Mails que sur le site ORANGE ou l'Appli Mail Orange. Les accès via Outlook ou Mail d'APPLE ne fonctionnent plus.

J'ai bien consulté et lu qu'il fallait activer (enfin réactiver puisqu'avant ça fonctionnait) POP IMAP dans l'Onglet SECURITE dans mes Mails d'ORANGE, mais j'ai alors un message indiquant que je dois le faire depuis ma LIVEBOX.

Et ... impossible de trouver à quel emplacement je peux trouver cette activation.

Merci de votre aide.

Re: Impossible de consulter mes MAILS autrement que sur le site ORANGE

Dibalam — Wed, 07 May 2025 14:28:02 GMT

Bonjour @LaPie8

Ce n'est pas dans la livebox que ça se passe mais dans les paramètres du compte en utilisant un terminal, PC ou smartphone, connecté à la livebox

Voir par là

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Et il faut que l'adresse orange soit rattachée par contrat à la livebox en question

Re: Impossible de consulter mes MAILS autrement que sur le site ORANGE

jyjo29 — Wed, 07 May 2025 14:27:24 GMT

Bonjour @LaPie8

Il faut le faire à partir du webmail orange du PC:

Re: Impossible de consulter mes MAILS autrement que sur le site ORANGE

LaPie8 — Wed, 07 May 2025 17:19:54 GMT

Je vous remercie de votre aide, rapide qui plus est.

Votre solution a parfaitement fonctionné.

C'est très sympa.

Bien cordialement