sujet Re : Réponse dans ma connexion

Plus accès aux sites de streaming

Carole9711 — Thu, 08 May 2025 11:13:02 GMT

J'étais chez SFR j'allais sur mes sites en streaming normalement et la hier on m'a mis la fibre orange et je n'ai plus accès aux sites de streaming pourquoi ? Sinon je retourne chez SFR moi

Re: Plus accès aux sites de streaming

fredolerouge — Thu, 08 May 2025 11:15:39 GMT

pas bonjour non plus @Carole9711

quel(s) site(s) ?

Re: Plus accès aux sites de streaming

jyjo29 — Thu, 08 May 2025 13:58:24 GMT

Bonjour @Carole9711

@fredolerouge

" Sinon je retourne chez SFR moi "

Dépêchez vous avant qu'il ne soit mis en vente ..........

Re : Plus accès aux sites de streaming

Yves_L — Fri, 09 May 2025 11:59:06 GMT

Bonjour @Carole9711,
Avez-vous pu aller sur vos sites de streaming ?

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous aussi me fournir les adresses de vos sites ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re : Plus accès aux sites de streaming

Yves_L — Mon, 12 May 2025 06:47:01 GMT

Bonjour @Carole9711,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves

Re : Réponse

Yves_L — Thu, 15 May 2025 06:16:58 GMT

Bonjour Carole9711,
Je constate que vous êtes client Orange sur la Guadeloupe.
💡 Gérant sur ce compte les demandes de l'Hexagone uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange : http://m.me/Orange.Caraibe/
X Orange : https://twitter.com/messages/202103663-281033184
WhatsApp : https://wa.me/590690338333

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

👉 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Yves