sujet Re: Rupture de la fibre dans ma connexion

Rupture de la fibre

Loys83 — Tue, 27 May 2025 10:07:18 GMT

Les débroussailler ont sectionné la fibre à mon domicile. Combien me coûtera la réparation ?

Re: Rupture de la fibre

jyjo29 — Tue, 27 May 2025 10:13:24 GMT

Pas de bonjour non plus @Loys83

Voyez ici : https://reperes-travaux.orange.fr/

Re: Rupture de la fibre

Loys83 — Tue, 27 May 2025 10:30:34 GMT

Merci de votre information. J’ai déclaré la panne mais je souhaitais connaître le montant de la réparation.

Re: Rupture de la fibre

jyjo29 — Tue, 27 May 2025 11:05:25 GMT

@Loys83

Étant aussi client je ne peux pas vous renseigner.

Re: Rupture de la fibre

Ibtisseme_B — Wed, 28 May 2025 14:41:57 GMT

Bonjour @Loys83

Afin que votre demande puisse recevoir de l'aide de nos webconseillers, j'ai déplacé votre message dans la rubrique appropriée.

Bonne journée,
Ibtissème

Re: Rupture de la fibre

BrandonO — Wed, 28 May 2025 15:27:12 GMT

@Loys83 🫡

Mince alors 🫢. Vous avez mis en place une intervention "SAV", avec notre Assistance ☎️👨🏻‍💻💬📱? Dans ce cas, et de ce que vous nous dites, le déplacement de notre technicien vous sera très certainement facturé 69€.

i | Enfin, et si de plus amples réparations sont nécessaires, il vous en informera clairement et l'établissement d'un devis vous sera proposé.

J'espère vous avoir éclairé, et on reste pleinement là pour vous 🫱🏼‍🫲🏼

Brandon

Re: Rupture de la fibre

Loys83 — Wed, 28 May 2025 15:56:41 GMT

Merci de votre réponse. J’ai pu contacter un conseiller qui m’à renseigné mieux qu’une boîte vocale...