sujet Re: Boîtier iptv et livebox 7 dans ma connexion

Boîtier iptv et livebox 7

Hel31 — Sun, 01 Jun 2025 13:53:37 GMT

Bonjour nous avons un boîtier iptv et la nouvelle livebox 7 depuis peu. Le boîtier iptv trouve bien ma livebox mais n'arrive pas à se connecter.

Avez vous une solution ?

Cordialement

Re: Boîtier iptv et livebox 7

jojo3007 — Sun, 01 Jun 2025 15:54:11 GMT

bonjour @Hel31

quelle est le mode de connexion ? WIFI ou ETHERNET

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Hel31 — Sun, 01 Jun 2025 16:30:58 GMT

En wifi

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Yves_L — Tue, 03 Jun 2025 12:11:23 GMT

Bonjour @Hel31,

Avez-vous pu connecter votre boitier IPTV à votre nouvelle Livebox ?

Si ce n'est pas le cas et afin d'essayer de vous apporter notre aide, pourriez-vous me préciser la marque, reférence et modéle de votre boitier.

Je vous en remercie.

Yves

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Yves_L — Wed, 04 Jun 2025 12:18:05 GMT

Bonjour @Hel31

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Hel31 — Thu, 05 Jun 2025 04:43:24 GMT

Bonjour, excusez moi pour la réponse tardive mais je n'avais pas vu votre message.

Nous n'arrivons pas à connecter notre boîtier sur la livebox.

Le boîtier est X88pro10. Je n'ai pas d'autre référence, marque prumya.

Cordialement

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Kévin_L — Thu, 05 Jun 2025 08:15:37 GMT

Bonjour @Hel31,

👉 Arrivez-vous à connecter d'autres équipements en Wi-Fi à votre Livebox ?

👉 Est-ce que votre Livebox est reconnue par votre boîtier ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Hel31 — Thu, 05 Jun 2025 09:23:20 GMT

Tous les autres appareils sont connectés à ma livebox sauf mon boîtier qui nous indique qu'elle est enregistrée dans la liste des livebox mais c'est noté impossible de se connecter.

Cordialement

Re: Boîtier iptv et livebox 7

-Math- — Thu, 05 Jun 2025 09:37:39 GMT

@Hel31,

Pouvez-vous réinitialiser votre équipement et réessayer de le connecter ?

Math

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Hel31 — Thu, 05 Jun 2025 10:43:42 GMT

Je ne sais pas trop. Je vais essayer et on verra.

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Dida1 — Mon, 06 Oct 2025 18:11:43 GMT

Bonjour, je rencontre le même soucis. Et les réglages ont tous étaient réinitialiser. Comment avez vous résolu votre problème? Cordialement

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Cecile_M — Tue, 07 Oct 2025 09:35:20 GMT

Bonjour @Dida1,

Avez-vous testé en ayant pris le soin de procéder à la séparation de vos antennes WiFi ?

Selon les caractéristiques techniques de vos appareils (et surtout s’ils datent un peu), il se peut qu'il ne puisse se connecter que sur la bande 2.4Ghz.

N'hésitez pas à nous faire un retour suite à cette manipulation.
Notre équipe est et reste à votre écoute.

Belle journée.

Cécile

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Cecile_M — Fri, 10 Oct 2025 10:09:07 GMT

Bonjour @dida,

Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

Vos difficultées de connexion avec votre boitier Tv sont-elles, à présent, résolues ?

N'hésitez pas à nous faire un petit retour, nous sommes et restons à votre écoute.

Belle journée.

Cécile

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Cecile_M — Wed, 15 Oct 2025 11:05:02 GMT

Bonjour @Dida1,

Nous n'avons pas reçu de retour à nos derniers messages et espérons donc que le vieil adage "pas de nouvelles, bonnes nouvelles" est bien vrai.

Bien entendu, et si vous en ressentez le besoin, nous sommes et restons à votre écoute sur la Communauté Orange.
Nous serons toujours heureux de vous lire et de vous accompagner.

Belle journée.

Cécile

Re: Boîtier iptv et livebox 7

RG64220 — Mon, 09 Feb 2026 16:53:25 GMT

Bonjour.

Je rencontre le même problème et la séparation des antennes Wifi n'a pas permis de le solutionner : impossible de connecter non décodeur IPTV x88Pro10 sur le Wifi de la livebox 7 pro.

Avez vous une autre solution ?

Merci par avance

Re: Boîtier iptv et livebox 7

Julie__S — Tue, 10 Feb 2026 07:27:53 GMT

Bonjour @RG64220,

Pour vous accompagner au mieux concernant la connexion de votre décodeur IPTV x88Pro10 j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Julie